La promotora Live Nation, propietaria de la web de venta de entradas Ticketmaster, admitió que su sistema falló en la venta de entradas de la gira «Eras Tour«, de Taylor Swift, pero culpó a los ataques cibernéticos de lo sucedido y dejó claro que ellos no fijan ni los precios ni la distribución.

«Las principales empresas de venta de entradas, incluidas Ticketmaster, no fijan los precios de las entradas, no deciden cuántas salen a la venta ni cuándo, y no establecen tarifas de servicio. Las estrategias de precios y distribución están fijadas por los artistas y sus equipos», dijo el presidente de Live Nation Entertainment, Joe Berchtold.

El directivo compareció en Washington ante el Comité Judicial del Senado para dar explicaciones sobre lo sucedido.

Ticketmaster anunció el 17 de noviembre la cancelación de la venta pública de entradas para la primera gira de Taylor Swift en 5 años, que comenzará en marzo. Un día antes de esa venta se vieron bloqueados por la demanda extraordinariamente alta del sistema de emisión de boletos y un inventario insuficiente para satisfacerla.

La compañía había habilitado una página especial para que los fans se registraran para evitar las compras automáticas, lo que no impidió que el sistema colapsara después de que cerca de 3,5 millones de personas se preinscribieran, batiendo el récord de Ticketmaster.

Para los legisladores, que consideraron que el dominio de Live Nation Entertainment es un monopolio, el problema radica en la falta de competencia.

Según la senadora demócrata Amy Klobuchar, Live Nation copa el 70 % del mercado de conciertos. «Y tal y como comprobaron los aficionados, cuando una empresa no satisface sus servicios hay consecuencias», sostuvo.

Berchtold alegó en cambio que en 2009, un año antes de que Live Nation se fusionara con Ticketmaster, esta última empresa controlaba más del 80 % de esa industria: «El mercado estadounidense de venta de entradas nunca ha sido más competitivo».

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Puro Vinotinto

Con información de medios internacionales

Fuente de imagen referencial: Archivo

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