“Nuestra prioridad es que ninguna familia y ningún comercio afectado sienta que está solo frente a esto. Estamos aquí para ayudar a levantarse”, afirmó José Simón Elarba, Presidente de la Junta Directiva de Bancamiga.

El fondo está diseñado para ser útil de verdad, no para sumar burocracia en el peor momento. Las solicitudes ya están siendo recibidas a través de los ejecutivos de negocio. El proceso es ágil, el criterio es humano y la respuesta es inmediata para los casos de mayor urgencia.

¿A quién está dirigido?

El fondo atiende a personas naturales, comercios, pequeñas y medianas empresas de las zonas afectadas. La asignación de recursos considera la realidad de cada caso: el daño físico recibido, la pérdida de ingresos, la paralización de la actividad, el impacto sobre los puestos de trabajo y la afectación de la vivienda principal. Quien más lo necesita, primero.

¿Qué incluye el fondo?

Las condiciones, dependiendo del caso, fueron diseñadas para que el crédito sea una herramienta de recuperación, no una carga adicional:

1. Tasas de interés especiales — por debajo de las condiciones estándar del mercado.

2. Período de gracia para el capital — tiempo para respirar antes de comenzar a pagar.

3. Plazos adaptados — ajustados al ritmo real de recuperación de cada caso.

4. Exoneración o reducción de comisiones — menos costos en el momento que más cuenta.

5. Sin penalización por pago anticipado — flexibilidad total si la recuperación es más rápida.

6. Esquemas flexibles de garantías — adaptados a la situación actual del solicitante.

¿Cómo acceder?

Las solicitudes se reciben a través de los ejecutivos de negocio de Bancamiga. Los casos de mayor complejidad o afectación crítica son resueltos directamente por el Fondo de Contingencia para desastres naturales, garantizando atención prioritaria y una distribución justa de los recursos en todas las zonas y sectores afectados.

“Este fondo es una respuesta rápida y humana, pero también responsable y sostenible. La meta no es únicamente otorgar créditos: es acompañar a las personas y comercios para que puedan levantarse, recuperar su actividad y reconstruir lo que perdieron. Venezuela nos necesita presentes, y Bancamiga lo está”, señaló José Simón Elarba, Presidente de la Junta Directiva de Bancamiga.

Sobre Bancamiga Banco Universal

Bancamiga Banco Universal, C.A. es una institución financiera venezolana con 19 años de operaciones continuas, más de 1.221.000 clientes activos y un volumen transaccional de 26.963 millones de dólares en 2025. Opera bajo supervisión de SUDEBAN y cumple los estándares internacionales de compliance de Mastercard como licensee principal en Venezuela.

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Con información e imagen referencial cortesía de Bancamiga Banco Universal

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La unión de voluntades permite sumar experticia, talento humano y recursos técnicos bajo un mismo frente de acción. Las alianzas se integran de la siguiente manera:

Fortalecimiento de la respuesta sanitaria

“Para ampliar nuestra capacidad operativa en el terreno, hemos integrado esfuerzos con instituciones médicas y académicas de alto nivel”:

• Kummis ULA: Estudiantes de medicina de la Universidad de Los Andes se suman a nuestras brigadas para la atención conjunta de personas afectadas.
• COESBICOP: Organismo vinculado a la Escuela de Medicina de la Universidad de Carabobo, cuyos miembros integran nuestras filas como voluntarios especializados.
• Clínica Santiago de León de Caracas: En una muestra de solidaridad institucional, la clínica ha dispuesto una unidad de ambulancia y un equipo multidisciplinario de salud (personal médico y de enfermería) para reforzar nuestras labores en el sitio.

Soporte Psicológico y Bienestar

Entendiendo que la emergencia también requiere atención emocional especializada, hemos establecido las siguientes colaboraciones para acompañar a los afectados:

• Psicodata (UCAB): En alianza con el servicio de asistencia psicológica de la Universidad Católica Andrés Bello, brindamos soporte psicológico a través de nuestra plataforma, apoyando a las víctimas y sus familiares en este momento de vulnerabilidad.
• Banco del Libro: Conscientes del impacto emocional, nos unimos a esta reconocida institución para implementar un programa de acompañamiento mediante la lectura de cuentos. Esta iniciativa busca proporcionar herramientas pedagógicas y lúdicas que ayuden a los niños a procesar el trauma y encontrar alivio emocional en medio de la situación.

Apoyo eficiente y constante

La atención de una emergencia requiere una cadena de apoyo eficiente y constante. Agradecemos la colaboración de aliados clave que facilitan la operatividad y el bienestar de las comunidades y los voluntarios:

• Lloyd Aviation: Aliado operativo para la puesta en marcha de rescates helitácticos en las zonas más afectadas.
• Cestaticket y Yummy: Aliados fundamentales para la movilización y soporte logístico del personal.
• Trailstart – AWS: Aliado estratégico que aporta soluciones tecnológicas para la gestión de datos en tiempo real, vital para la toma de decisiones en el Centro de Comando.

Unión de esfuerzos con Peace Winds Japan para ampliar atención

Esta alianza estratégica, coordinada junto a la Cámara Venezolana Japonesa, unifica capacidades técnicas y humanitarias para ofrecer atención médica integral, servicios diagnósticos y apoyo psicológico a los habitantes de La Guaira tras los recientes eventos sísmicos.

La red de cooperación reafirma nuestro compromiso con el país y demuestra que, trabajando en equipo, la capacidad de respuesta frente a cualquier adversidad se fortalece.

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Con información e imágenes cortesía de Grupo Venemergencia

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