1. Insultos constantes disfrazados de “cultura de los videojuegos”: Las bromas y el intercambio de insultos son comunes en los juegos en línea. Pero cuando a un niño lo llaman repetidamente “novato”, “inútil” o lo culpan de cada derrota, ya no se trata solo de simples burlas. Según los expertos en comportamiento de riesgo en línea, el acoso en los juegos a menudo refleja el ciberacoso tradicional, que incluye humillaciones repetidas, apodos ofensivos y ataques verbales dirigidos.

2. Cambios de humor después de jugar: Mirar lo que sucede después. El juego termina. ¿El niño parece tenso, enojado, inusualmente callado o molesto? ¿Pierde repentinamente el interés en un juego que antes disfrutaba?

3. Solicitudes para trasladar la conversación a otro lugar: Una táctica común de los ciberacosadores es pedirle al niño que continúe chateando en Discord, WhatsApp u otra plataforma. Debido a que cuando las conversaciones se dispersan en múltiples plataformas, a los tutores les resulta más difícil supervisarlas, las herramientas de moderación y denuncia pueden no ser efectivas, y la interacción puede pasar rápidamente de temas relacionados con el juego a temas personales.

4. Secreto y evasión: Si un niño esconde repentinamente la pantalla cuando se ingresa a la habitación, se niega a hablar del juego o se pone a la defensiva cuando se le pregunta sobre videojuegos, es posible que esté experimentando interacciones negativas y que no sepa cómo manejarlas.

“Para mantener a los pequeños protegidos, lo importante es enseñarles cómo defenderse (y protegerse), ya que el objetivo no es controlar cada minuto de juego, sino brindarles a los niños las herramientas y la confianza necesarias para jugar de forma segura”, agrega Micucci de ESET.

ESET comparte algunos consejos importantes a tomar en cuenta

• Hacer que los videojuegos formen parte de la conversación diaria: En lugar de preguntar solo sobre el tiempo frente a la pantalla, preguntar: ¿Con quién jugaste hoy? ¿Disfrutaste del juego? ¿Sucedió algo molesto o injusto?

• Establecer una regla de privacidad sencilla: Los pequeños nunca deben compartir su dirección, escuela, ubicación, contraseñas ni datos de inicio de sesión. También deben tener mucho cuidado al compartir su nombre real, fotos o videos. Es necesario explicar que la mayoría de los jugadores son desconocidos, aunque parezcan amigables.

• Animarlos a tener el control: Enseñarles a cómo silenciar el chat de voz o texto, bloquear a un jugador y denunciar comportamientos abusivos. De esta manera, sabrá qué pasos debe seguir si sufre un comportamiento desagradable por parte de alguien en un juego.

• Guardar pruebas antes de bloquear: Si se produce acoso, animarlos a que haga capturas de pantalla o grabaciones de pantalla y guarden el historial de chat. De esta forma, se podrá denunciar al jugador o jugadores abusivos mediante las funciones del juego.

• Ayudar a los niños a encontrar el entorno de juego adecuado: Jugar con amigos, hermanos o en comunidades moderadas reduce drásticamente el riesgo. Alentarlos a abandonar los grupos tóxicos; no tienen por qué tolerar el mal comportamiento para seguir jugando. Una experiencia de juego saludable no consiste en evitar los mundos en línea, sino en crear un círculo seguro dentro de ellos.

“Las soluciones modernas de ciberseguridad proporcionan una capa adicional de protección contra los peligros en línea, incluyendo herramientas para gestionar el tiempo que los niños pasan frente a la pantalla, evitar que hagan clic en enlaces de phishing y otros elementos para mantenerlos a salvo a ellos y a sus ordenadores mientras juegan. Una solución integral reúne todas las protecciones, y más, cubriendo múltiples aspectos de la seguridad en línea y, al mismo tiempo, siendo fácil de administrar a través de una única plataforma de gestión”, explica y recomienda Mario Micucci, Investigador de Seguridad Informática de ESET Latinoamérica.

Para conocer más sobre el cuidado de los niños en Internet, puede visitar Digipadres, una iniciativa impulsada por SaferKidsOnline de ESET, que busca acompañar a madres, padres y docentes con el fin de generar conciencia acerca de riesgos y amenazas en el mundo digital. Se brindan materiales para el proceso de aprendizaje, diálogo y supervisión con el objetivo de facilitar los conocimientos necesarios para ayudar a lo más pequeños en el uso de las nuevas tecnologías. Para más información sobre los peligros que enfrentan los niños en línea, visite: https://digipadres.com/

Para saber más sobre el tema visite: https://digipadres.com/novedades/143-como-prevenir-el-ciberacoso-en-los-juegos-en-linea-como-detectarlo-y-combatirlo

Además ESET invita a conocer y profundizar sobre seguridad informática visitando: https://www.welivesecurity.com/es/

Para obtener otros útiles datos preventivos está igualmente disponible en Venezuela: https://www.eset.com/ve/, y sus redes sociales @eset_ve. También Instagram (@esetla) y Facebook (ESET).

Con información e imagen referencial suministradas por ESET y Comstat Rowland

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Un equipo de especialistas en ciberseguridad de ESET revela los 5 errores claves que se podrían estar cometiendo ahora mismo en la aplicación y, sobre todo, cómo blindar una cuenta de WhatsApp en pocos minutos para no ser víctima.

“El factor humano sigue siendo el eslabón más débil de esta cadena en un ataque. El gran problema es que la mayoría de las intrusiones no se producen por complejos fallos tecnológicos de la aplicación, sino por simples errores de seguridad cometidos por los propios usuarios”, comenta David Gonzalez, Investigador de Seguridad Informática de ESET Latinoamérica.

Aunque WhatsApp cuenta con cifrado de extremo a extremo, los estafadores, según ESET, modificaron su objetivo: en lugar de intentar “romper” el código de la aplicación, ahora se centran en llamar la atención del usuario, para que sea él mismo quien comparta información o realice acciones que llevan al robo de su cuenta.

De manera que ESET repasa los 5 errores más comunes a corregir para evitar convertirse en una próxima víctima:

1. No activar la confirmación en dos pasos. Este es, sin duda, el error más común y el que más daño causa, y no solo en WhatsApp, si no que muchas de las estafas actuales solo tienen éxito porque la víctima no cuenta con una capa extra de protección.

“Muchos usuarios creen que el código de 6 dígitos enviado por SMS es el único candado de su cuenta. El problema es que los delincuentes utilizan técnicas de ingeniería social para convencerte de que introduzcas este código (haciéndose pasar por el servicio técnico, un hotel o un sitio de ventas). Si entregas el código SMS y no tienes activada la autenticación en dos pasos, el estafador se hace con el control total de tu aplicación en cuestión de segundos. Una vez dentro de tu cuenta, el atacante activa su PIN, dándole tiempo para pedir dinero a tus contactos, simulando una emergencia financiera, una de las estafas más replicadas hoy en día”, analiza David Gonzalez.

Cómo blindar la cuenta ahora mismo

• Ir a Ajustes en WhatsApp.
• Pulsar en Cuenta > Confirmación en dos pasos .
• Hacer clic en Activar y crear una contraseña numérica de 6 dígitos.
• Consejo de oro: Añade un correo electrónico de recuperación en caso de olvidar el PIN.

2. Hacer clic en enlaces a “ofertas imperdibles”, promociones o acciones instantáneas. Creer en mensajes que ofrecen una ventaja económica inmediata o un premio inesperado. La estafa suele llegar por WhatsApp con un enlace acortado y un texto pegadizo.

Al hacer clic en estos enlaces, se accede a una página que imita a la perfección el sitio web oficial de la empresa que simulan ser. Allí, se introducen datos personales, contraseñas bancarias e incluso datos de tarjeta de pago. En otros casos, el simple clic puede descargar malware que vigila lo que se teclea en el móvil, incluidas las contraseñas de las aplicaciones financieras.

Algunas señales o puntos para detectar una estafa de phishing en proceso

• Promesas exageradas: El dinero fácil y los premios gratis sin sorteo son las mayores señales de alarma. Promociones absurdas que están muy por debajo del valor real del producto.
• Errores ortográficos: Los estafadores suelen cometer errores en portugués (si fuera el idioma que usan; ocurre en Brasil) o utilizar un lenguaje demasiado informal.
• URLs extrañas: Debemos comprobar la dirección del sitio web. Si es algo como www.promocao-banco-xyz.net en lugar del sitio oficial .com.br , cierra la página inmediatamente.
• Peticiones de compartir: Si el sitio dice que sólo se gana el premio si se comparte el enlace con 10 contactos, se trata de una estafa piramidal digital.

Consejo de seguridad ESET: Nunca acceder a canales bancarios a través de enlaces enviados por mensaje. Abrir siempre la aplicación oficial del banco o teclear directamente la dirección en el navegador.

3. Dejar la foto de perfil a la vista de cualquiera: Este error facilita uno de los tipos de fraude más comunes. La suplantación de identidad o la estafa del número nuevo. A diferencia de la clonación, en este caso el delincuente no piratea la cuenta, sino que simplemente crea una nueva utilizando los datos públicos. Utilizando la foto y nombre, el estafador se pone en contacto con familiares diciendo que se ha cambiado de número porque el antiguo se ha roto o ha tenido algún problema. Aunque WhatsApp no permite actualmente capturar la foto de perfil mediante una impresión, el delincuente puede utilizar otro dispositivo o la versión de escritorio de la app para hacer una captura de pantalla y obtener la imagen. A partir de la conversación, crean sensación de urgencia y solicitan una transferencia inmediata para pagar una factura o a un proveedor.

Cómo configurar la privacidad

• Ir a Ajustes en WhatsApp.
• Hacer clic en Privacidad.
• Seleccionar Foto de perfil.
• Cambiarlas de “Todos” a “Mis contactos”.

Consejo de seguridad ESET: Siempre que un contacto conocido pida dinero para un número nuevo, hacer una videollamada o una llamada de audio para confirmar su identidad. Nunca realizar transferencias basándose únicamente en mensajes de texto y fotos de perfil.

4. No hacer copias de seguridad blindadas de las conversaciones en la nube: Muchas personas se centran en proteger la aplicación, pero olvidan la información que se almacena fuera de ella. WhatsApp realiza copias de seguridad automáticas en Google Drive (Android) o iCloud (iPhone). El error es que estas copias de seguridad no están protegidas por el mismo cifrado que la app.

“Si un delincuente consigue hackear tu correo electrónico o tu cuenta de Apple/Google, puede descargar el archivo de tu copia de seguridad en otro dispositivo. Tendrán acceso a todo tu historial: fotos de documentos, conversaciones íntimas, datos de trabajo y contraseñas que hayas anotado. es un robo de datos “por la puerta de atrás”.”, advierte el investigador de ESET.

Cómo blindarlo

• Ir a Ajustes > Conversaciones > Copia de seguridad de conversaciones.
• Activar “Copia de seguridad protegida por contraseña con cifrado de extremo a extremo”.
• Crear una contraseña única. Ahora ni Google ni Apple podrán leer los datos si son hackeados.

5. Mantener la vista previa de notificaciones en la pantalla bloqueada: Este es el error del “acceso físico”.

Un delincuente (o alguien malintencionado) puede intentar registrar tu WhatsApp en otro móvil. El código de verificación llega por SMS al dispositivo y si la vista previa está activa, el atacante puede leer el código de 6 dígitos sin necesidad de la huella dactilar o contraseña. En segundos, pueden robar la cuenta con sólo mirar la pantalla del móvil sentado en la mesa del restaurante o la oficina.

Cómo proteger las notificaciones

• Ve a los ajustes de tu móvil (Android o iOS) y luego a Notificaciones.
• Busca WhatsApp (y también la app Mensajes/SMS ).
• Cámbiala a “No mostrar notificaciones” o “Mostrar sólo al desbloquear”.
• De esta forma, el contenido del mensaje sólo aparecerá a tus ojos.

“La mayoría de las estafas de WhatsApp no se basan en tecnologías sofisticadas, sino en simples errores que cometemos con las prisas del día a día. Los delincuentes se aprovechan de nuestra curiosidad, urgencia emocional y, sobre todo, de la configuración de privacidad que dejamos “abierta” por defecto.”, concluye Gonzalez de ESET.

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Este análisis identifica a Perú, México, Argentina, Brasil y Colombia como los países con mayor actividad de malware en América Latina. Si bien cada territorio presenta características propias, también es posible identificar patrones comunes en las campañas de cibercrimen, como la presencia recurrente de ciertas familias de malware utilizadas en distintos países.

No obstante ser una apreciación tecnológica, es muy importante saber que el riesgo lo corremos todos

“Al analizar la telemetría de la región es posible observar que muchas amenazas se repiten en distintos países. Esto puede indicar cooperación entre grupos que operan en América Latina o que un mismo grupo está distribuyendo variantes específicas de malware en varios territorios”, comenta Daniel Cunha Barbosa, especialista en seguridad informática de ESET Latinoamérica.

En Perú, país que encabeza la lista, se registró un crecimiento gradual en las detecciones de amenazas y en algunos casos se convirtió en el punto inicial de campañas que luego se extendieron a otros países latinoamericanos. Muchos de los ataques están dirigidos a organismos gubernamentales y sectores críticos. Entre las amenazas más detectadas se encuentran Backdoor.Win32/Tofsee, Trojan.PDF/Phishing.D.Gen y Trojan.Win32/TrojanDownloader.Rugmi.AOS.

México ocupa el segundo lugar en el ranking de detecciones. Se trata de un objetivo significativo para los ciberdelincuentes, con una fuerte incidencia de phishing y ransomware impulsados por campañas de ingeniería social. Entre las principales detecciones se destacan Trojan.Win32/TrojanDownloader.Rugmi.AOS,Trojan.PDF/Phishing.A.Gen y Trojan.Win32/Spy.Banker.AEHQ.

Argentina se ubica en el tercer lugar, con un incremento sostenido en los ataques registrados. Los sectores más afectados incluyen el área de salud y el sector público. Entre las amenazas más detectadas se encuentran Trojan.Win32/TrojanDownloader.Rugmi.AOS, Trojan.Win32/Exploit.CVE-2012-0143.A y Trojan.HTML/Phishing.Agent.AUW.

Brasil aparece en cuarto lugar y, tal como se ha observado en análisis anteriores, el tipo de amenaza que más afecta al país es el troyano bancario. En este caso, las detecciones más frecuentes fueron Trojan.JS/Spy.Banker.KN,Trojan, Win32/TrojanDownloader.Rugmi.AOS y Trojan.HTML/Phishing.Agent.BGB.

Colombia completa el listado con un crecimiento acelerado en el volumen de ataques por organización, con especial énfasis en campañas de malware y la explotación de vulnerabilidades conocidas. Entre las amenazas más detectadas se encuentran Trojan.Win32/TrojanDownloader.Rugmi.AOS, Trojan.PDF/Phishing.D.Gen y Trojan.Win64/Kryptik.EDF.

El análisis también destaca la presencia recurrente de Rugmi en distintos países de la región. Este tipo de malware funciona como downloader, es decir, permite analizar la infraestructura del entorno comprometido antes de desplegar la carga maliciosa final.

“El uso de etapas previas a la infección permite a los atacantes analizar el entorno comprometido antes de continuar con el ataque. Este enfoque dificulta que los equipos de seguridad identifiquen rápidamente qué tipo de amenaza están enfrentando y complica el análisis del artefacto principal”, agrega Barbosa.

Otro aspecto relevante es la alta presencia de detecciones de phishing genérico, identificadas como Trojan.PDF/Phishing y Trojan.HTML/Phishing. Estas detecciones incluyen diferentes variantes, pero se consideran genéricas porque no es posible asociarlas directamente con amenazas más estructuradas.

Por último, el análisis también resalta la detección del exploit CVE-2012-0143 en Argentina, una amenaza que aprovecha un manejo inadecuado de la memoria en herramientas de la suite Office. A pesar de su antigüedad —más de catorce años—, continúa siendo efectiva para los ciberdelincuentes debido al número de detecciones observadas.

Desde ESET señalan que, aunque el panorama tecnológico de cada país es heterogéneo, las similitudes en los enfoques utilizados por los ciberdelincuentes sugieren que estrategias de protección similares pueden aplicarse de forma eficiente en distintos entornos.

¿Qué hacer? para protegernos

Entre las principales recomendaciones para reducir el riesgo de incidentes se encuentran mantener los sistemas actualizados, proteger todos los dispositivos dentro de la infraestructura, y aprovechar fuentes de inteligencia de amenazas externas que permitan fortalecer las capacidades de defensa de las organizaciones.

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En los últimos días fueron detectados dos casos en los que suplantaron a la imagen de la marca Spotify, y donde los ciberdelincuentes aprovecharon sitios comprometidos de pymes de la región para alojar páginas que simulan ser de este servicio de streaming dentro de un dominio legítimo. De esta forma, confunden a los usuarios al combinar la utilización de una marca conocida con un dominio en el que confían. La página de phishing queda en un entorno de dominios válidos que aumenta la sensación de seguridad. Según ESET, esto hace más probable que una persona caiga en el engaño si no se verifica cuidadosamente el dominio completo.

“Para las pymes, esta estafa revela un problema estructural ya que la falta de mantenimiento y de medidas básicas de seguridad en sus sitios web las expone a incidentes propios y las convierte en plataformas involuntarias de fraude a gran escala. El impacto incluso puede ir más allá del hackeo inicial: una empresa comprometida puede perder la confianza de clientes y socios, ser bloqueada por navegadores o buscadores y quedar atrapada en un ciclo de reinfecciones si no aborda el problema desde la raíz”, comenta Martina Lopez, Investigadora de Seguridad Informática de ESET Latinoamérica.

Desde el equipo de investigación de ESET analizan el paso a paso de este engaño y destacan la importancia de que aprendamos, de educarnos, de comprender la importancia preventiva de la ciberseguridad

1. Los ciberatacantes explotan vulnerabilidades (como CMS desactualizados, plugins inseguros o credenciales débiles) para subir archivos maliciosos a un sitio web real.
2. Una vez dentro del sitio comprometido, alojan una copia falsa del servicio que desean suplantar, que visualmente es idéntica a la original.
3. Luego, el enlace a dicha página falsa puede ser distribuido a través de correos de phishing, anuncios maliciosos, redes sociales o mensajes directos.
4. Cuando la víctima ingresa al sitio y completa sus credenciales de acceso o datos financieros, la información es enviada directamente al ciberatacante.

“La efectividad de la estafa está basada en cuatro puntos clave: El dominio comprometido es legítimo, y así logran eludir filtros de seguridad básicos. La marca suplantada es conocida y confiable. Lo que hace que muchas personas solo verifican el candado HTTPS sin prestar la debida atención al dominio completo. Y, por último, los señuelos suelen ser situaciones muy comunes, como renovación de cuenta, problemas de pago o verificación de seguridad”, advierte Lopez.

A continuación dos casos reales de páginas comprometidas de pymes en la región

Centro odontológico de Chile: Un centro especializado en odontología de la Quinta Región de Chile vio comprometido su sitio web, el cual fue aprovechado por los cibercriminales para alojar sitios falsos que simulan ser Spotify para robar información financiera y datos de acceso de sus víctimas. Los cibercriminales logran imitar la identidad visual de Spotify (alojada en la web del centro odontológico), para que las víctimas crean que realmente están ingresando en el sitio legítimo. Allí, se solicitan las credenciales de acceso.

En el siguiente paso, buscan que la víctima ingrese sus datos bancarios por la supuesta necesidad de actualizar el método de pago.

Una vez que la víctima ingresa sus datos bancarios, la página queda en espera, con la promesa de procesar la solicitud. Lo cierto es que esa información viajó directamente a los servidores de los cibercriminales.

Empresa de neumáticos de Argentina: Otro ejemplo de esta práctica maliciosa involucra a la página web de una empresa argentina que vende neumáticos. En este caso, el sitio falso busca obtener las credenciales de acceso a Spotify de las víctimas.

“Estas campañas generan un escenario de doble víctima: el usuario engañado y la pyme cuya web fue comprometida. Por ello, las consecuencias pueden ser muy peligrosas para los usuarios, y para las pequeñas y medianas empresas.”, destaca la investigadora de ESET Latinoamérica.

Algunas de las consecuencias para los usuarios

• Robo y reutilización de credenciales: Las credenciales robadas pueden venderse o reutilizarse en otros servicios, más si el usuario repite contraseñas en diferentes plataformas.
• Fraude financiero: Con los datos de las tarjetas en su poder, los ciberatacantes pueden realizar compras, suscripciones no autorizadas o revender la información en mercados clandestinos.
• Pérdida del control de cuentas: Una cuenta comprometida puede ser usada para enviar spam, cometer estafas a contactos o acceder a la información personal almacenada.
• Filtración de datos personales: La exposición de información como nombre, correo electrónico, hábitos y otra información asociada a la cuenta puede facilitar ataques dirigidos posteriores.

Para identificar esta estafa y reducir el riesgo de ser víctima, el equipo de investigadores y especialistas de ESET comparte algunos puntos clave a tener en cuenta. El primer paso sería verificar siempre el dominio completo antes de ingresar datos personales o financieros, además de desconfiar de cualquier enlace que llegue de manera inesperada por mail o mensajes. También como herramientas extras, se recomienda utilizar un gestor de contraseñas, que no se autocomplete en dominios falsos y activar doble factor de autenticación siempre que sea posible.

Este tipo de ataques asimismo produce consecuencias indeseables para las pymes

• Daño a su reputación: El sitio pasa a ser asociado con fraude o estafas, lo que puede impactar directamente en la confianza de sus clientes y socios comerciales.
• Bloqueo por navegadores y motores de búsqueda: Un dominio comprometido puede ser marcado como peligroso, lo que afecta su posicionamiento SEO y la llegada de tráfico legítimo.
• Costos de remediación: Se generan gastos de dinero asociados a limpiar el sitio, investigar el incidente, restaurar backups e implementar medidas de seguridad.
• Riesgo legal y regulatorio: La exposición de datos personales o el incumplir medidas de seguridad puede derivar en sanciones o responsabilidades legales.
• Reincidencia del ataque: En caso de que no se corrija la vulnerabilidad inicial, el sitio puede volver a ser comprometido y reutilizado por otros actores maliciosos.

De manera que es conveniente y necesario contar con soluciones de protección y resguardo. Para las pymes y la protección de sus sitios, desde ESET informan que existen además diversas buenas prácticas como mantener CMS, plugins y servidores actualizados. Se aconseja utilizar siempre contraseñas únicas y el doble factor de autenticación para accesos administrativos así como implementar soluciones de seguridad web y monitoreo de integridad. Finalmente es fundamental realizar auditorías periódicas del sitio.

“Este tipo de amenazas pone en evidencia un problema estructural: las pequeñas y medianas empresas no siempre cuentan con los recursos o la madurez en ciberseguridad necesarios para protegerse. Cuando una pyme no protege su sitio web, puede convertirse (sin saberlo) en una parte clave de una cadena de fraude que afecta a cientos de usuarios. Frente a este escenario, la prevención requiere un enfoque compartido: los usuarios deben adoptar hábitos básicos de verificación antes de ingresar datos sensibles, mientras que las pymes necesitan asumir que la seguridad de su sitio web es un componente crítico de su reputación y de la confianza digital”, concluye Martina Lopez de ESET.

ESET invita a conocer más sobre seguridad informática visitando: https://www.welivesecurity.com/es/

Para obtener otros útiles datos preventivos está igualmente disponible en Venezuela: https://www.eset.com/ve/, y sus redes sociales @eset_ve. También Instagram (@esetla) y Facebook (ESET).

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La prestigiosa distinción y galardón resalta el desempeño sobresaliente de Logintel como aliado estratégico en la región, destacando su alineación con los valores y estándares de calidad que promueve ESET: excelencia en el servicio, compromiso con la ciberseguridad, innovación comercial y fortalecimiento del ecosistema de canales.

“Este premio representa el fruto de un trabajo constante, colaborativo y profundamente comprometido con la visión de ESET. Nos sentimos honrados de recibir este reconocimiento y reafirmamos nuestro compromiso con la protección digital de los usuarios y empresas venezolanas”, expresó el Gerente General de Logintel, Michele Flammia, durante la ceremonia.

Distinción a un aliado estratégico de ESET por su desempeño. Logintel destacó entre las empresas representantes y proveedoras de los reputados productos y servicios en ciberseguridad

La Latam Partner Conference, considerada como el evento anual más relevante de ESET en América Latina, reúne a los principales socios de negocio de la marca para compartir estrategias, resultados y tendencias del sector. En esta edición, también se reconoció a Infotax, Informática Tributaria S.A., canal de ventas gold, como el Partner con Mayor Crecimiento en Nuevos Negocios.

Así, con este logro, Logintel consolida su posición como referente en la distribución de soluciones de seguridad informática en Venezuela y como socio clave en la expansión de ESET en América Latina.

Para obtener más información, visite el sitio web de ESET Venezuela: www.eset.com/ve/, así como también https://www.eset.com/latam y las redes sociales: Instagram @esetla y Facebook ESET.

Acerca de ESET

ESET® representada en Venezuela por Logintel C.A., proporciona seguridad digital de vanguardia para prevenir ataques antes de que ocurran. Al combinar el poder de la IA y la experiencia humana, ESET se anticipa a las ciberamenazas conocidas y emergentes, asegurando empresas, infraestructuras críticas e individuos. Ya sea protección de endpoints, nube o dispositivos móviles, sus soluciones y servicios nativos de IA y basados en la nube son altamente efectivos y fáciles de usar. La tecnología de ESET incluye detección y respuesta sólidas, cifrado ultraseguro y autenticación multifactor. Con defensa en tiempo real las 24 horas, los 7 días de la semana y un sólido soporte local.

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Con información de Comstat Rowland, Comunicaciones Estratégicas Integrales

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Rafa Núñez dictó una master class referente al ransomware o secuestro de datos, destacando la importancia de concientizar y crear cultura de protección o resguardo, en la que se adentró en cómo hacer efectiva prevención. Uno de los temas que más captaron la atención del público en esta edición del evento fue lo relacionado con la seguridad bancaria y la protección de sus operaciones, con énfasis en los usuarios en línea.

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Más Que Seguridad (MQS) y Rafael Núñez hicieron parte de la Fitelven 2025, atendieron a medios y periodistas, interactuaron con el público, felicitaron a los organizadores y brindaron su reconcimiento a la Feria por su consolidación, así como a los diferentes expositores por su positivo crecimiento.

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Redes y contacto: masqueseguridad 

Esta edición de la Fitelven reunió a cientos de expositores, decenas de foros y más 60 mil asistentes en una experiencia que celebró la innovación con sello venezolano. La Inteligencia Artificial, protagonista del próximo año, ya anticipa lo que viene: un salto aún más audaz hacia el mañana.

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Cobertura en Fitelven 2025 de los medios de Grupo EL SUMARIO

Producción audiovisual: Jesús Ramírez / Ida Febres

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El gerente general de ESET Venezuela, Michele Flammia, señaló que “el objetivo del evento es concientizar a los clientes y aliados sobre las amenazas actuales y futuras de los ciberatacantes en un mundo cada vez más digital, proporcionarles las herramientas para combatirlas, así como también recopilar datos del estado de seguridad de las empresas con el fin de realizar el informe anual Security Report 2025”.

Concientizando sobre las amenazas en ciberseguridad

Flammia resaltó la participación del invitado internacional y experto David González, Security Researcher de ESET Latinoamérica, quien inició las exposiciones ofreciendo un “panorama de la transformación de la ciberseguridad, desde los inicios de la computación hasta la inteligencia artificial (IA)”.

Durante su ponencia, González informó robustamente sobre la evolución de la seguridad digital a lo largo de tres generaciones (1990-2000, 2000-2010 y 2010-Al presente), resaltando en cada caso las tecnologías destacadas, las principales amenazas, las medidas tomadas para atenderlas, al igual que las consecuencias.

En la actualidad, los riesgos más relevantes son los cibercrímenes sofisticados contra infraestructuras críticas, la extorsión digital, el espionaje, así como el phishing avanzado, entre otros; comentó y documentó el Security Researcher. Agregando y explicando que, también se observa el uso de la IA, tanto en ciberdelincuencia como en el diseño de mecanismos de seguridad, añadió.

González indicó que, a lo largo de los años analizados, se observó que la transformación de la ciberseguridad se caracteriza por:

• Cambios constantes: Nuevas formas de ataque surgen continuamente.
• Dependencia tecnológica: Aumento de información sensible en la nube, tanto a nivel personal como corporativo e institucional.
• Ciclo permanente: Las ciberdefensas revelan vulnerabilidades, exigiendo una atención y el empleo de inteligencia de amenazas.

La protección cibernética no solo corresponde al área técnica, sino a toda la población, por lo tanto “es crucial fomentar una cultura de seguridad digital para reconocer ataques y utilizar herramientas que ayuden a anticipar una posible amenaza, que afecte a las industrias”, enfatizó González.

Adaptación al cambio: Clave para la seguridad de datos

Por su parte, el gerente de soporte y capacitación de ESET Venezuela, Carlos López Rodríguez, abordó el tema “¿Cómo adaptarse al cambio y no fallar en el intento?”.

López Rodríguez aseguró que es fundamental adecuarse a las transformaciones tecnológicas y al trabajo remoto, el cual es clave para los colaboradores actuales; para ello, es necesario tener visibilidad de las acciones que ejecutan sin invadir su privacidad, concientizarlos sobre las amenazas, al igual que asegurar las identidades de quienes se conectan a la red corporativa, puesto que los ciberataques están cada vez más dirigidos al robo de datos sensibles de las empresas.

De acuerdo con Carlos López, “la ciberdelincuencia ha evolucionado para destruir la información, no solo cifrarla”, lo cual ha generado que el “75% de las organizaciones que pagan rescate no la recuperan y puede que sufran otro ataque en menos de dos semanas”.

Mencionó que, actualmente, “los ciberdelincuentes utilizan herramientas y protocolos legítimos para evitar que se detecte la acción”; además, “los cibercrímenes se han profesionalizado al ofrecerse como servicios”.

Inversión estratégica e importancia del talento humano

En el evento también intervino el gerente del área comercial de ESET Venezuela, José Luis Rangel, quien abordó aspectos importantes centrados en el tema “El cambio como una constante”, enfatizando la necesidad de adaptarse, principalmente, a la ciberseguridad, gestión del talento humano y las nuevas formas de trabajar.

A lo largo de su exposición, Rangel destacó que “la actualidad se caracteriza por ser una época de economía de datos”, donde “la información es uno de los activos más importantes de las organizaciones”, por lo que es esencial entender la seguridad cibernética como una inversión que protege el futuro y el progreso tecnológico.

Comentó que todos los integrantes o miembros de las organizaciones deben estar involucrados en la definición de la estrategia de ciberseguridad de la empresa a la que pertenecen, por lo que recomendó realizar eventos, campañas y capacitación, coordinados por un equipo de talento humano.

Igualmente, José Luis Rangel mencionó que es recomendable que los colaboradores estén entrenados e informados en el uso de inteligencia artificial, así como también evitar prácticas inadecuadas de seguridad como, por ejemplo, el uso de contraseñas débiles.

Ante las crecientes y sofisticadas amenazas que atentan contra la seguridad cibernética, ESET, como empresa líder mundial en ciberseguridad, ofrece una amplia gama de soluciones avanzadas. Estas incluyen herramientas potenciadas por IA, machine learning y monitoreo continuo, respaldadas por un equipo de expertos.

Las soluciones de ESET están diseñadas para prevenir, detectar y responder eficazmente a cualquier problema que comprometa la información vital de las industrias, garantizando así la protección de datos y la continuidad del negocio.

Cobertura audiovisual de la jornada

Para obtener más información, visite el sitio web de ESET Venezuela: www.eset.com/ve/, así como también las redes sociales: Instagram @esetla y Facebook ESET.

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Mediante videocobertura presencial de Grupo El Sumario y con información suministrada por Comstat Rowland Venezuela – Comunicaciones Estratégicas Integrales

Producción audiovisual: Ida Febres y Jesús Ramírez

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“La tendencia, según el FBI con datos del Internet Crime Complaint Center (IC3), indica que 88 mil personas mayores de 60 años en Estados Unidos perdieron más de 3,1 mil millones de dólares en fraudes a través de Internet. Es importante promover la ciberseguridad entre la población adulta mayor, con estrategias adecuadas que les permitan navegar el mundo digital de manera segura y confiable. Conocer estos fraudes es el primer paso para prevenirlos y proteger a esta población cada vez más digitalizada”, comenta Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

Los principales ciberdelitos que afectan a los adultos mayores y a los que este grupo tiene que prestar especial atención según ESET, son cinco:

1.- Las estafas por correo electrónico (phishing): Su objetivo es inducir a la descarga de un archivo o hacer clic en algún enlace potencialmente malicioso. Estos correos buscan despertar alegría o preocupación para que los usuarios reduzcan su atención y no sospechen, lo que los hace muy efectivos para los cibercriminales o ciberdelincuentes.

Si se recibe un correo con la promesa de haber ganado algún premio o una oferta (alegría), una amenaza de que una cuenta se bloqueará, o de una deuda (preocupación), se debe pensar dos veces antes de hacer clic en un enlace o descargar un archivo. Si bien el phishing puede venir de supuestas entidades bancarias, de gobiernos o marcas comerciales, siempre que se reciba una noticia que altere nuestras emociones e implique una acción (ya sea visitar un sitio, descargar archivos o brindar información) se debe prestar atención y validar la fuente antes de actuar.

Desde ESET aclaran que el phishing no solamente llega por correo electrónico, sino que puede recibirse por sistemas de mensajería como WhatsApp, Telegram, Instagram, e incluso mensajes de texto.

2.- Llamadas telefónicas fraudulentas: Los delincuentes que se hacen pasar por técnicos o familiares en apuros. Siguiendo la premisa de que “al entrar la emoción se va la razón”, es importante guardar la calma y, en ninguna circunstancia, proporcionar información personal o de personas cercanas al interlocutor.

3.- Estafas en la web y redes sociales: Ofertas falsas, enlaces maliciosos, perfiles fraudulentos o mensajes sospechosos. Es usual utilizar algún buscador web como Google para encontrar productos o marcas y hacer clic en los primeros resultados, ya que se confía que estos están relacionados con los sitios oficiales, pero esto no siempre es así y se debe prestar atención. Muchos delincuentes clonan sitios oficiales y pagan publicidad para aparecer en los primeros resultados de las búsquedas de los usuarios. Por otra parte, en las redes, existen perfiles de marcas o Marketplace con ofertas tentadoras, pero no siempre estos perfiles son verdaderos. Muchos estafadores clonan perfiles de redes sociales para compartir ofertas que luego terminan en engaños. Por esta razón, si se ve un perfil de una red social que ofrece un producto a un precio sorprendentemente bajo, antes de avanzar en una compra, se debe validar la identidad, prestar atención a la cantidad de seguidores, observar qué tan activa está la cuenta, y analizar los comentarios de usuarios.

Además, tener cuidado frente a mensajes de texto, WhatsApp u otros medios de mensajería que buscan, como el phishing, estimular emociones y alentar a su víctima a proporcionar información confidencial o a hacer clic en enlaces maliciosos. También, está el secuestro de cuentas mediante estafas, en los cuales los cibercriminales se hacen pasar por agentes de los servicios de cuentas, como WhatsApp, y solicitan a su víctima un código de verificación que termina siendo la puerta de entrada para que el cibercriminal pueda tomar control de la cuenta de su víctima.

4.- Secuestro de cuentas: La comodidad de utilizar las mismas contraseñas facilita a los ciberatacantes el acceso a diversas cuentas de servicios en la red. Es importante que estas no sean las mismas ni triviales para todos los servicios, ya que si un atacante logra acceder a una cuenta, lo más probable es que intente acceder al resto de las cuentas, y si las contraseñas son iguales, tendrán acceso automático a todos los servicios. Existen softwares especializados como KeePass para almacenar contraseñas y no tener que recordarlas.

5.- QRs en acción: Los códigos QR son utilizados tanto para ver menús en restaurantes, compartir contactos o incluso para realizar pagos, es por lo que es importante prestar atención a estos códigos, ya que redirigen a algún sitio y no siempre son legítimos. Últimamente se han detectado algunas estafas mediante el uso de códigos QR. Por esta razón, es muy importante estar seguros de qué estamos escaneando antes de hacerlo. Por supuesto, se trata de advertir que estos códigos pueden redirigirnos a sitios maliciosos.

Recomendaciones prácticas para estar protegidos

Entre las recomendaciones prácticas para estar protegidos, ESET destaca el no compartir datos sensibles. Evitar brindar información bancaria o personal por teléfono, email o redes sociales, y siempre verificar la identidad del remitente. Además, usar contraseñas seguras, crear contraseñas únicas y robustas (una combinación de letras, números y símbolos, y guardarlas en un gestor de contraseñas si es necesario. A su vez, mantener sistemas operativos y aplicaciones actualizados para prevenir vulnerabilidades, y activar el doble factor de autenticación (2FA) en cuentas importantes como el correo electrónico, sesiones bancarias y redes sociales. Por otro lado, tener cuidado con los enlaces, no hacer clic en enlaces de origen dudoso, incluso si parecen venir de personas conocidas. En cuanto a la seguridad o resguardo, tener instalado un software de seguridad y escanear periódicamente los dispositivos. También evitar redes Wi-Fi públicas, no realizar transacciones bancarias o acceder a información sensible en dichas conexiones públicas.

“La educación y la concientización son puntos clave para el cuidado de la información, sin importar la edad. En caso de ser un adulto mayor, y alguna de las recomendaciones o la misma tecnología te sobrepasa técnicamente, lo ideal es buscar alguien que te pueda acompañar, ya sea un familiar o allegado experimentado, o bien un técnico reparador de pc de confianza”, recomienda Gutierrez Amaya de ESET Latinoamérica.

Cómo ayudar a los mayores, de acuerdo con ESET

ESET asimismo comparte y menciona algunos puntos claves para saber cómo ayudar a los mayores:

• Involucrarnos activamente: Acompañarlos en la configuración de sus dispositivos y enseñarles a identificar riesgos con ejemplos concretos.
• Crear un entorno de confianza: Animarlos a que pregunten antes de tomar decisiones en línea, importante tener paciencia y estimular el dialogo pues una conversación puede evitar muchos dolores de cabeza a futuro
• Revisar juntos las plataformas: Revisar configuraciones de privacidad en redes sociales y apps. Si nosotros mismos nos encontramos limitados técnicamente es un buen punto para matar dos pájaros de un tiro y asesorarnos con nuestro técnico de confianza y al mismo tiempo transmitir el conocimiento a los más grandes o mayores.

Coordenadas de contacto con ESET, empresa especialista en seguridad digital e informática, fuente de la presente información y recomendaciones: https://www.eset.com/ve/.

También sus redes sociales: Instagram (@esetla) y Facebook: (ESET)

De interés: En AV-Comparatives: ESET es premiada tras rigurosas pruebas por Producto del Año

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La certificación PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) es un conjunto de normas de seguridad diseñadas para proteger la información de los titulares de tarjetas de pago.

El Presidente de la Junta Directiva de Bancamiga Banco Universal, José Simón Elarba, expresó que este hecho avala la responsabilidad, seriedad y confiabilidad de Bancamiga en el manejo de datos sensibles de estos instrumentos de pago.

“Una de las principales razones relacionada con la importancia de obtener la certificación PCI DSS 4.0 es por su enfoque en proteger los datos sensibles. Esta norma establece requisitos estrictos para el manejo, almacenamiento y transmisión de datos de tarjetas de pago, lo que ayuda a prevenir el robo de información financiera y fraudes. La implementación de estas medidas reduce significativamente el riesgo de que los datos personales de los clientes sean comprometidos”, dijo Elarba.

Para Bancamiga es de enorme importancia la seguridad de sus clientes; y es el primer banco en Venezuela que obtiene la certificación en su versión 4.0

El presidente y alto vocero de la institucion, señaló que también es un requisito legal para muchas instituciones financieras. Los bancos que procesan pagos con tarjeta deben adherirse a estas normas para evitar sanciones y multas.

La certificación PCI DSS también juega un papel crucial en la reputación del negocio. Cuando un banco demuestra que cumple con estos estándares, envía un mensaje claro a sus clientes sobre su compromiso con la seguridad y la protección de sus datos. Esta confianza es fundamental en el sector financiero, donde los clientes necesitan sentir que su información está segura. Para Bancamiga este certificado es una clara muestra de la importancia que tiene la seguridad para la institución.

“Desde la protección de datos sensibles hasta el cumplimiento legal y la construcción de confianza, esta certificación asegura que las instituciones financieras operen bajo estándares rigurosos que benefician tanto a los bancos como a sus clientes. En un entorno digital donde las amenazas son constantes, contar con esta certificación se convierte en un gran activo para Bancamiga”, sostuvo Elarba.

De interés: Bancamiga refuerza la seguridad de las compras online con innovadora tecnología

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Con información e imagen suministras por Bancamiga Banco Universal

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Mediante su iniciativa Digipadres, que busca acompañar a madres, padres y docentes en el cuidado de los niños en Internet con el fin de generar conciencia acerca de riesgos y amenazas en el mundo digital, ESET explora los efectos del robo de identidad infantil y ofrece una fórmula preventiva.

Algunos de los efectos del robo de identidad infantil pueden ser:

1. Caos crediticio: El cibercriminal podría usar la identidad del menor para abrir líneas de crédito, pedir dinero prestado o acumular deudas considerables, dejándolo con una mala calificación crediticia. Esta situación a su vez podría afectar su capacidad para solicitar préstamos o hipotecas en la vida adulta.
2. Antecedentes penales: En algunos casos, el ladrón podría utilizar la identidad robada para llevar a cabo actividades ilegales, lo que podría generarle al niño antecedentes penales.
3. Impacto en el empleo: Un historial crediticio dañado puede influir en futuras oportunidades laborales del niño, ya que algunos empleadores realizan comprobaciones de crédito como parte de su proceso de contratación.
4. Daño emocional: Descubrir un robo de identidad puede causar mucha preocupación y estrés tanto al menor como a su familia.

¿Cómo se puede proteger la identidad de los menores?

Existen medidas que se pueden desplegar para asegurar la protección tanto del mundo online como de la identidad de los más chicos. A continuación, ESET comparte una lista de medidas prácticas para tener en cuenta:

• Mantener los secretos en secreto: Asegurarse de guardar bajo llave los documentos confidenciales, como certificados de nacimiento y tarjetas de seguridad social de los menores. Además, tener precaución al proporcionar sus datos personales, y hacerlo solo cuando sea absolutamente necesario.
• Educar a los niños: Asegurarse de que conozcan la importancia de la privacidad y los riesgos de compartir información personal. Esto incluye tener buenos modales en Internet, detectar estafas de suplantación de identidad y comprender el peligro de entablar conversaciones con desconocidos.
• Supervisar la red: Acompañar el uso que los niños hacen de Internet y asegurarse de que sean cautelosos con lo que publican. Configurar adecuadamente la privacidad en las redes sociales para proteger su identidad.
• Verificar el crédito de los más pequeños: Los niños no deberían tener un informe de crédito a menos que se haya abierto una cuenta a su nombre. Revisar periódicamente el informe crediticio de los menores para asegurarte de que no haya cuentas fraudulentas.
• Software de seguridad: Garantizar que los dispositivos estén protegidos con un software de seguridad confiable y que incluya actualizaciones periódicas, esto es clave para protegerse frente a nuevas amenazas.
• Control Parental: En el caso de los más pequeños también se puede recurrir a una solución de control parental en dispositivos y aplicaciones para mantener su información segura y protegida.

“Si bien los más chicos pueden ser expertos en tecnología, su inocencia los hace vulnerables a convertirse en objetivos de los delincuentes online. Así como les enseñamos a atarse los cordones de los zapatos, también debemos enseñarles a proteger su identidad en Internet. Hablar con ellos sobre la diferencia de la información pública y privada, y qué datos evitar exponer en las redes, es un hábito que es bueno adquirir y, a su vez, genera un espacio de confianza que permitirá que nos compartan cuando estén frente a una situación nueva o complicada en la red”, comenta Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

Digipadres, es una iniciativa impulsada por SakerKidsOnline de ESET, que busca acompañar a madres, padres y docentes en el cuidado de los niños en Internet con el fin de generar conciencia acerca de riesgos y amenazas en el mundo digital. Se suministran materiales para el proceso de aprendizaje, diálogo y supervisión con el objetivo de facilitar los conocimientos necesarios para ayudar a lo más pequeños en el uso de las nuevas tecnologías. Para obtener más información sobre los peligros que enfrentan los niños en línea, visite: https://digipadres.com/

ESET invita igualmente a conocer Conexión Segura, su podcast para saber qué está ocurriendo en el mundo de la seguridad informática. Para escucharlo ingrese a: https://open.spotify.com/show/0Q32tisjNy7eCYwUNHphcw

También cuenta con el portal: welivesecurity.com/es/

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Con información e imagen suministrada por ESET Latinoamérica y Comstat Rowland

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