Estas jornadas tienen una doble finalidad: por un lado, consolidar la relación con el sector asegurador al presentar los resultados operativos de 2025; y por otro, garantizar la excelencia asistencial mediante el refuerzo de procesos médicos. Con este enfoque integral, la organización busca que sus aliados repliquen sus estándares de calidad y la humanización del servicio que define a Venemergencia.

Gleimy Miranda, directora comercial de Grupo Venemergencia, destacó el valor de este vínculo con las clínicas aliadas: “Nuestro objetivo es reafirmar nuestra presencia a nivel nacional. Compartimos avances y soluciones concretas que generan ahorro y bienestar tanto para el paciente como para el mercado asegurador”.

Estandarización y excelencia operativa

Para Grupo Venemergencia, la operatividad es el motor de la promesa de servicios. Durante las visitas a clínicas aliadas se realizaron sesiones técnicas sobre el uso de sistemas, protocolos de triaje y manejo de paquetes de servicios, asegurando que la experiencia del paciente sea óptima y estandarizada.

Gretty Rojas, gerente de servicios clínicos de Urgent Care, resaltó por su parte el impacto de esta integración médico-operativa: «Para nosotros es vital que la calidad humana esté atada a la eficiencia operativa, ofreciendo una atención oportuna y rápida. Estamos trabajando en la estandarización para que, a pesar de ser una alianza, funcione con los mismos estándares de nuestras sedes propias”.

Como parte de este compromiso técnico, especialistas de los centros aliados participarán en jornadas de inmersión en la sede de Bello Campo (Caracas) para homologar criterios en Medicina Interna, Pediatría, Traumatología y Cirugía General.

Gira de alcance nacional

Desde su inicio en Lechería, la gira ha recorrido San Cristóbal, Maracay, Puerto Ordaz, Nueva Esparta, Valencia y Maturín. Las próximas citas este mes de mayo, y el siguiente, junio, serán en la Policlínica El Retiro en San Antonio de Los Altos, Barquisimeto, Acarigua, Maracaibo, Cabimas y Ciudad Ojeda.

A estos eventos han asistido más de 600 profesionales del sector asegurador, evidenciando el respaldo del gremio a la expansión del modelo de atención de urgencias más robusto de Venezuela.

De interés: “Ser empresario en Venezuela”; Venemergencia brindó impulso desde el IESA al debate empresarial

Con información e imágenes referenciales cortesía de Grupo Venemergencia

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En esta entrega de la conversación y entrevista realizada –en equipo, por elsumario.com junto a doblellave.com– con Carlos Quintana, socio fundador de Consultores Avante, firma asesora en procesos de planificación y transformación organizativa, así como fortalecimiento de competencias dirigentes, el experto describió el valor de la organización, el plan de acción y por supuesto la ejecución como elementos determinantes de todo emprendimiento exitoso.

La organización

Quizás al principio de forma rudimentaria, la necesidad de organización surge paralelamente a la formulación del propósito, que define el qué del futuro emprendimiento, para ensayar las respuestas al cómo se va a hacer, explica.

“En los primeros pasos, la organización podría estar limitada a los acuerdos  que deben hacer las personas para perseguir el propósito sin interferirse unos a otros pero, en la medida en que vaya avanzando la realización de acciones, irán apareciendo nuevas necesidades que demandarán nuevas formas de organización”.

Haciendo metáfora biológica, si el propósito es la sangre, la organización es el sistema circulatorio del emprendimiento

El plan

Quintana recuerda que, cuando se sabe lo que se quiere y cómo echarlo adelante, tiene sentido pensar en la forma más eficiente de realizar las tareas necesarias. El plan es la guía para la acción de quienes están comprometidos con un determinado emprendimiento.

No solo identifica quién es responsable de qué, sino que ubica la ejecución dentro de una línea de tiempo y hace posible que todos dispongan de una herramienta de seguimiento y evaluación de su gestión, en función de los objetivos trazados, describió.

La ejecución

Según el socio fundador de Avante, paradójicamente, lo que cierra esta conversación y entrevista es, en realidad, el comienzo concreto de la actividad emprendedora. “Es el punto donde comienza a materializarse la idea original, la que nos llevó a trabajar para llevar adelante nuestro sueño”.

Ejecutar es ir a la implementación de lo acordado en el plan de acción, poniendo empeño y disciplina para obtener los resultados esperados en cada etapa y verificar si nos estamos moviendo hacia donde dijimos que queríamos ir, haciendo lo que dijimos que haríamos, concluye Carlos Quintana.

“Si pudiésemos ver la acción emprendedora como un ciclo con origen en la aparición de una idea que, pasando por varias etapas se decanta hasta hacerse ejecutable, de acuerdo con un plan, estaríamos frente a una forma espiral en la que esa idea primigenia, al irse ejecutando irá haciendo aflorar nuevas formas que enriquecerán el proceso generando, ojalá, mejoras e innovaciones para beneficio de la sociedad. A eso lo llamaremos retroalimentación”

Puro Vinotinto

Tomado y con información de El Sumario

Productor audiovisual: Jesús Ramírez