Cada vez que alguien escribe una pregunta o interactúa con Claude, inicia un flujo de datos que pasa por servidores específicos, políticas de retención y normas de privacidad.

ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, sostiene que el rápido crecimiento no es sinónimo de seguridad garantizada y advierte que entender cómo funciona este flujo es el primer paso para utilizar la herramienta sin renunciar a la protección de la información personal o corporativa. Además, comenta las principales novedades de su uso, el tratamiento de datos de los usuarios por parte de Anthropic y las certificaciones de seguridad de la empresa.

Claude es el asistente de inteligencia artificial desarrollado por Anthropic, una empresa de investigación y seguridad en IA fundada en 2021 por antiguos empleados de OpenAI. La herramienta funciona como un chatbot capaz de responder preguntas, escribir textos, analizar documentos, programar e incluso realizar tareas más complejas de forma autónoma dentro de flujos de trabajo automatizados, dependiendo del plan y la versión utilizada. Puede accederse a través de la web oficial, aplicaciones móviles o integrado con otras herramientas de trabajo mediante conectores y la API, utilizada principalmente por empresas y desarrolladores.

Una de las diferencias que destaca Anthropic es la llamada “IA Constitucional”, un enfoque de entrenamiento que utiliza un conjunto de principios éticos definidos para guiar el comportamiento del modelo, en lugar de depender únicamente de la retroalimentación humana directa. En la práctica, esto significa que la seguridad se trata como parte del desarrollo del modelo, en lugar de como una capa añadida posteriormente. La propia Anthropic supervisa cómo se utiliza Claude en la práctica, a través de un estudio en curso llamado Índice Económico Antrópico,  para entender a qué tipo de tarea recurre más la gente, las personas, a la IA.

Cuando se envía un mensaje a Claude, este no viaja sin protección por internet. Anthropic implementa capas de seguridad que comienzan con el transporte de datos y llegan hasta el almacenamiento en servidores. La comunicación entre un navegador o aplicación y los servidores de Anthropic está cifrada según los estándares de seguridad del sector, lo que significa que dificulta que un tercero intercepte o lea las conversaciones mientras viajan por la red. Dentro de los servidores de Anthropic existen controles de acceso basados en roles, es decir, no todos los empleados de la empresa pueden acceder a los datos de los usuarios, lo que está restringido a equipos específicos que necesitan gestionar la infraestructura.

Las certificaciones son la forma más objetiva de demostrar que una empresa realmente sigue buenas prácticas de seguridad.

Tres certificaciones principales

• La certificación SOC 2 Tipo II significa que auditores independientes externos examinaron los controles de seguridad de Anthropic durante meses y confirmaron que todo funcionaba correctamente en la práctica. Esto indica que se trata de una evaluación en curso, con controles definidos en las políticas de seguridad que funcionaron de manera consistente durante el período auditado.
• ISO 27001, norma internacional para la gestión de la seguridad de la información. Es reconocida globalmente y a menudo requerida por grandes empresas europeas y multinacionales al evaluar proveedores de tecnología. Cubre aspectos que van desde la política de contraseñas hasta los planes de respuesta a incidentes de seguridad.
• La ISO 42001 es más reciente y específica para sistemas de IA. Evalúa cómo Anthropic gestiona los riesgos relacionados con la inteligencia artificial, incluyendo los procesos para el desarrollo, supervisión y uso responsable de los modelos, así como la monitorización de posibles conductas dañinas.

Para las empresas que necesitan un cumplimiento aún más estricto, Anthropic ofrece contratos específicos para casos de uso sensibles, como aquellos relacionados con datos de salud o cumplimiento normativo. En estas situaciones, se puede negociar la retención de datos, el acceso e incluso la ubicación de los servidores.

“Vale la pena aclarar que estas certificaciones aseguran que la infraestructura, los controles de acceso y los procesos de seguridad de Anthropic estén en orden. No significan que Claude nunca cometa errores, ni que sus respuestas siempre sean precisas o seguras. Significan que la empresa sigue buenas prácticas para proteger los datos que envías, y que esta protección es auditada regularmente por terceros.”, comenta Mario Micucci, Investigador de Seguridad Informática de ESET.

Las conversaciones con Claude se almacenan en los servidores de Anthropic, con dos propósitos inmediatos: permitir acceder al historial en diferentes dispositivos y mantener el contexto dentro de la misma conversación. Además, para los usuarios de las versiones gratuitas y de pago de Claude (Gratis, Pro, Max), Anthropic da la opción de permitir que las conversaciones se utilicen para entrenar y mejorar futuros modelos de IA. Si se lo permite, la empresa puede conservar los datos hasta durante cinco años. Si se rechaza, las conversaciones se eliminan automáticamente después de 30 días.

Para quienes usan a Claude en el trabajo, si la empresa paga por la API o usa el modo Enterprise, los datos nunca se usarían por defecto para entrenar ningún modelo. Esta es una de las razones por las que muchas empresas migran a cuentas de pago o a través de API. Los datos se procesan, pero no son absorbidos por el sistema de aprendizaje de IA. Por lo que un empleado que utilice Claude Free o Pro en su cuenta personal está sujeto a las políticas de consumo. Un desarrollador que utiliza la API empresarial está protegido por políticas empresariales.

Para quienes usan Claude en América Latina, existe una capa adicional de regulación. Aunque el nivel de exigencia varía significativamente entre países, en toda la región existen marcos legales que regulan cómo pueden recopilarse, almacenarse y procesarse los datos personales, independientemente de la herramienta utilizada.

“En la práctica, el uso de inteligencia artificial se considera una forma de tratamiento de datos personales en muchos de estos marcos normativos. Esto implica que, cuando se utiliza Claude para procesar datos de clientes, pacientes o cualquier información que permita identificar a una persona, pueden activarse obligaciones legales como contar con una base válida para el procesamiento, informar a los titulares y aplicar medidas adecuadas de protección de datos”, agrega Micucci.

Recomendaciones concretas

ESET comparte algunos puntos y recomendaciones de seguridad y privacidad clave, como activar la autenticación de dos pasos (2FA) en la cuenta y usar una contraseña fuerte y única. Se han encontrado más de 225.000 accesos a herramientas de IA a la venta en la Dark Web, a menudo robados por malware. También, mantener el sistema operativo y antivirus actualizados ayuda a prevenir estas amenazas. Explorar la configuración de privacidad de Claude. En la sección “Privacidad” o “Controles de datos”, se puede desactivar el historial de chat y negarse a entrenar modelos con los datos. Si se trabaja para una empresa, asegurarse de que haya una política clara sobre qué IA puede usarse y en qué contexto.

Resumiendo

“Claude es una herramienta poderosa y relativamente segura, pero ninguna IA es una caja fuerte. Usar bien significa saber cuándo usar, cuándo no. Antes de compartir algo con una IA, es importante preguntarse si es información que nos gustaría que se haga pública. Por ejemplo, los secretos comerciales, los datos de los clientes, las credenciales de acceso y la información sensible nunca deberían ir a ninguna herramienta de IA. Si realmente se necesita, debería utilizar una cuenta empresarial con contratos o herramientas específicas que funcionen localmente”, concluye Micucci de ESET.

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La ciberseguridad dejó de ser un costo operativo para convertirse en la mayor garantía de confianza que un banco puede ofrecer a sus clientes, explica Bancamiga en un comunicado de prensa institucional.

Un índice que elimina la subjetividad del riesgo

El primer pilar de esta estrategia es la erradicación de la incertidumbre. Bancamiga implementó un Índice de Riesgo de Ciberseguridad unificado que evalúa en tiempo real cada nodo de su infraestructura, diagnosticando vulnerabilidades en sistemas operativos y aplicaciones durante todo su ciclo de vida. Los hallazgos se mitigan de forma automatizada y sin afectar la continuidad del negocio, garantizando un entorno operativo con apego estricto a las normativas vigentes. Sin intuición, sin margen de error: solo datos y respuestas inmediatas.

PCI DSS 4.0.1: el estándar más exigente del mundo, recertificado

En el centro de la confianza regulatoria de Bancamiga se encuentra la reciente recertificación PCI DSS 4.0.1. Esta validación internacional la más rigurosa en materia de seguridad transaccional ratifica de manera independiente que las políticas de gobernanza de datos y los protocolos de procesamiento de tarjetas de crédito y débito de la institución cumplen con los estándares globales más exigentes.

El resultado práctico es directo: cada compra, transferencia o pago realizado a través de la plataforma de Bancamiga cuenta con un blindaje homologado internacionalmente, el mismo que utilizan los bancos más avanzados del mundo.

Inteligencia Artificial como motor de defensa proactiva

Bancamiga ha desplegado un ecosistema de ciberseguridad unificado impulsado por Inteligencia Artificial, diseñado no para reaccionar al ataque sino para anticiparlo. El sistema monitorea permanentemente la superficie de ataque -tanto tradicional como extendida-, analiza entornos complejos, automatiza la gestión de incidentes y coordina respuestas autónomas en tiempo real.

Esta arquitectura resiliente y escalable protege integralmente los modelos de IA, los microservicios y la infraestructura central del banco, desde las estaciones de trabajo del personal hasta las cargas operativas en la nube. Cuando una amenaza emerge, el sistema no espera instrucciones: actúa al detectar la anomalía.

Bancamiga está comprometida con la formación continua, lo que se vio reforzada con la participación de directivos del área en el III Congreso Internacional de Ciberseguridad, donde el equipo de la institución se actualizó en las tendencias y amenazas globales más recientes. Este compromiso también se reafirma con la asistencia a otros eventos internacionales en la materia.

Banca digital segura: una prioridad sin negociación

Con la expansión sostenida de Bancamiga en Línea y su aplicación móvil, el resguardo de la información de los usuarios se mantiene como la máxima prioridad técnica y de negocio. La institución despliega nuevas herramientas de autenticación y control que blindan cada capa de sus plataformas digitales. Esto lo reafirma el hecho de ser el único banco con 3Ds challenge, una capa adicional de seguridad que ofrece 100% de protección en las transacciones online.

Para Bancamiga esta hoja de ruta garantiza un entorno financiero robusto, confiable y preparado para las demandas del futuro, respaldado por un control de riesgos continuo y una infraestructura tecnológica que ninguna amenaza puede anticipar. En Bancamiga, la seguridad no es una promesa. Es una arquitectura viva, que aprende, se adapta y protege en tiempo real.

Sobre Bancamiga Banco Universal

Bancamiga Banco Universal, C.A. es una institución financiera venezolana con 19 años de operaciones continuas, más de 1.221.000 clientes activos, opera bajo supervisión de SUDEBAN y cumple los estándares internacionales de compliance de Mastercard como licensee principal en Venezuela.

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Con información e imagen referencial cortesía de Bancamiga Banco Universal

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El compromiso -anunciado por el director ejecutivo de ESET, Richard Marko, en ESET World 2026– surge en respuesta a un cambio que ESET observa en sus propios datos. Desde marzo de 2026, las tecnologías de ESET han analizado casi 800.000 skills de IA únicas (componentes modulares que indican a los agentes de IA cómo realizar tareas, utilizar herramientas, acceder a servicios e interactuar con sistemas externos). Aproximadamente 25.000 de estas skills se clasificaron como sospechosas y más de 3.000 se bloquearon por ser maliciosas.

La cifra total representa un aumento de 13 veces con respecto a las aproximadamente 60.000 skills disponibles públicamente que se observaron a principios de este año. Según el equipo de investigación de ESET, las skills de IA forman parte de una capa de la cadena de suministro de software en rápido crecimiento, que a menudo conecta sistemas sensibles con repositorios externos, complementos, conjuntos de datos y servicios de terceros.

«La ciberseguridad está entrando en una era completamente nueva», afirmó Richard Marko, Director ejecutivo de ESET. «La inteligencia artificial ya no es solo una herramienta de defensa. Se está convirtiendo en parte de la superficie de ataque misma. Nuestra inversión se centra en garantizar que la IA refuerce la ciberseguridad en lugar de debilitarla, y en desarrollar tecnologías capaces de proteger a las organizaciones en un mundo de IA autónoma».

La iniciativa tiene como objetivo reforzar la independencia tecnológica de ESET y la soberanía europea en materia de ciberseguridad, en un momento en el que el acceso a los sistemas avanzados de inteligencia artificial se concentra cada vez más en un reducido número de empresas tecnológicas globales. «Creemos que el futuro de la ciberseguridad no puede depender por completo de modelos controlados por las grandes empresas tecnológicas», añadió Marko.

«En ciberseguridad, la soberanía es importante»

Respaldada por un plan de contratación de tres años que aumentará el equipo de I+D de ESET a 1000 personas dedicadas a la investigación y la ingeniería, la inversión de 40 millones de euros se centrará en tres áreas estratégicas:

• Modelos de IA fundamentales independientes que priorizan la seguridad
• Una arquitectura de seguridad de IA completa y en capas
• El SOC de IA de nueva generación

«ESET lleva mucho tiempo a la vanguardia en la aplicación de la IA a la ciberseguridad», afirmó Juraj Jánošík, vicepresidente de Inteligencia Artificial de ESET. «Lo que está cambiando ahora es el papel que desempeña la IA. Las herramientas de IA se están convirtiendo en parte del trabajo cotidiano, los sistemas autónomos están ampliando la superficie de ataque y los equipos de seguridad necesitan formas más rápidas de responder a las amenazas. Esta inversión nos permite trabajar en todo el espectro: proteger el uso de la IA, crear modelos de IA para la ciberseguridad e incorporar capacidades autónomas a las operaciones de seguridad bajo supervisión humana».

Modelos de IA fundamentales independientes que priorizan la seguridad

ESET acelerará el desarrollo de sus propios modelos de IA centrados en la seguridad, diseñados específicamente para aplicaciones de ciberseguridad. A diferencia de los sistemas de IA de uso general entrenados con contenido amplio de Internet, los modelos de ESET se optimizarán utilizando telemetría de ciberseguridad e inteligencia sobre amenazas del mundo real recopilada a lo largo de los casi 35 años de existencia de ESET.

La empresa seguirá ampliando sus tecnologías existentes impulsadas por IA (como ESET LiveGrid, ESET LiveCortex y ESET LiveGuard), al tiempo que explorará conceptos emergentes de IA, incluidos los «World Models» capaces de comprender el comportamiento, el contexto y la intención dentro de los entornos digitales.

Diseño, desarrollo y aplicación de una arquitectura de seguridad de IA completa y por capas

A medida que la IA se integra en las operaciones empresariales cotidianas, ESET está desarrollando una arquitectura de seguridad integral nativa de IA, diseñada para proteger a las organizaciones frente a los riesgos y amenazas emergentes impulsados por la IA. La inversión incluirá el desarrollo de ESET Secure AI Relay, una capa intermediaria segura entre los usuarios, los agentes de IA, las aplicaciones empresariales y los modelos de IA.

La empresa especializada en ciberseguridad de punta también desarrollará protecciones de protección y resguardo a nivel de red para la comunicación entre agentes de IA. ESET AI Skills Checker (una herramienta gratuita lanzada en la conferencia RSAC 2026), junto con sus versiones mejoradas integradas en los productos de ESET, fue diseñada específicamente para este ecosistema emergente de sistemas de IA con agentes.

Creación del SOC de IA de nueva generación

Se diseñará una nueva generación de tecnologías de Centros de Operaciones de Seguridad (SOC) con IA para hacer frente a la creciente escala y complejidad de los entornos modernos de detección y respuesta. En lugar de limitarse a sustituir analistas por agentes de IA, ESET pretende replantearse de forma fundamental cómo se procesa, correlaciona y comprende la telemetría de ciberseguridad. La visión de la empresa es hacer que la ciberseguridad avanzada impulsada por IA sea accesible no solo para las grandes empresas, sino también para las organizaciones medianas y pequeñas a través de tecnologías de protección supervisadas y altamente automatizadas.

«La ciberseguridad no puede crecer simplemente añadiendo más alertas, más paneles de control y más complejidad», añadió Marko. «El sector necesita dar otro gran salto adelante. Creemos que la inteligencia artificial debe contribuir a que la ciberseguridad de primer nivel sea sencilla y accesible para todos».

Para conocer más sobre las soluciones de ESET puede ingresar a: https://www.eset.com/latam/empresas/protect-platform/ y/o simplemente https://www.eset.com/latam/

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Con información e imágenes cortesía de ESET y Comstat Rowland Comunicaciones Estratégicas Integrales

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A diferencia de las herramientas tradicionales de generación de video que funcionan de manera aislada, Gemini Omni destaca por ser un “modelo mundial”, lo que significa que el sistema incorpora una comprensión avanzada sobre la física, el movimiento y la conciencia espacial, logrando que el contenido generado responda de forma coherente a las leyes del mundo físico.

Capacidades clave y funcionamiento

Multimodalidad nativa simultánea: El modelo tiene la capacidad de recibir e interpretar de forma conjunta cadenas de texto, imágenes fijas, audio y archivos de video en una sola pasada para producir metrajes de alta resolución.

Edición conversacional: Los creadores pueden transformar entornos, añadir objetos, ajustar perspectivas de cámara o refinar secuencias complejas simplemente dando instrucciones en lenguaje natural.

Herramienta de Avatar dedicada: El modelo permite construir una semejanza digital (usando la propia apariencia y voz del usuario) para implementarla directamente en las producciones sin necesidad de resubir material de referencia constantemente.

Seguridad y procedencia

Conscientes del impacto de estas herramientas, Google integró un sistema de verificación de procedencia de medios que rastrea marcas de agua digitales, señalando marcas de tiempo específicas en los clips editados. Asimismo, la compañía informó que mantendrá restringidas temporalmente las funciones avanzadas de clonación y modificación de voz mientras se trabaja en un despliegue completamente seguro y responsable.

De interés: ¿ChatGPT almacena datos? Qué riesgos de privacidad existen y cómo podemos protegernos

Con información de medios internacionales

Fuente de imagen referencial: Google Blog

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“Muchas personas pueden creer que las conversaciones son volátiles y funcionan como un chat privado que desaparece al cerrar la ventana. En realidad, interactuar con grandes modelos de lenguaje implica una compleja red de almacenamiento y procesamiento de datos que puede exponer secretos comerciales o información personal sensible si no se tiene cuidado”, comenta Mario Micucci, Investigador de Seguridad Informática de ESET Latinoamérica.

ESET afirma que cuando se escribe información en ChatGPT, no se guarda únicamente en el navegador. El texto recorre un camino que involucra tres capas fundamentales de tratamiento de datos:

1. Almacenamiento e historial: En cuanto se envía un mensaje, se almacena en los servidores de OpenAI para que puedas acceder al historial en diferentes dispositivos y para que el chatbot mantenga el contexto de la conversación actual.

2. Entrenamiento de modelos (EL PUNTO CRÍTICO): Este es el centro del debate sobre la privacidad. Por defecto, OpenAI puede utilizar las conversaciones de las versiones gratuitas y Plus para perfeccionar sus modelos. Sin embargo, el usuario puede desactivar esta opción en la configuración. En ChatGPT Business, Enterprise, Edu, Healthcare y en la API, la herramienta no utiliza los datos para entrenamiento de forma predeterminada.

3. Revisión humana: Para garantizar que la IA no genere contenido ofensivo o peligroso, una muestra de conversaciones anonimizadas pasa por revisores humanos. Son especialistas capacitados que leen fragmentos de los diálogos para evaluar la calidad y la seguridad de la respuesta. Es decir, no es solo una máquina la que “lee” lo que se escribe; personas reales pueden tener acceso a partes de las interacciones.

“El mayor riesgo es que la IA “aprenda” patrones de los textos que se le comparten y los reproduzca de forma general en sus respuestas. Dependiendo de la herramienta, el tipo de cuenta y la configuración de privacidad, el contenido puede utilizarse para mejorar modelos futuros. Ingresar información confidencial puede exponer a la pérdida de control sobre información sensible y a riesgos de memorización o extracción de datos ya documentados en investigaciones sobre modelos de lenguaje. Por ello, los planes estratégicos, el código propietario, las credenciales, los datos de clientes u otros documentos internos deben utilizarse únicamente en herramientas de IA aprobadas por la empresa (nuestro trabajo) y con controles de privacidad adecuados”, destaca el investigador de ESET.

ChatGPT sabe más por lo que escribimos o preguntamos -y lo puede almacenar o guardar todo- que nuestro mejor confesor, por así decirlo; frente a los riesgos de privacidad hay que ser suficientemente prudentes

Además de los riesgos inherentes al procesamiento de datos por parte de la plataforma, ESET advierte que existe una amenaza externa creciente que es el interés de los ciberdelincuentes en las credenciales de acceso a ChatGPT. Dado que las conversaciones suelen contener información sensible, código fuente y estrategias de negocio, una cuenta comprometida se convierte en una oportunidad para el espionaje industrial y el robo de identidad.

Datos de 2024 muestran que más de 225.000 registros de inicio de sesión de ChatGPT fueron encontrados a la venta en foros de la Dark Web. Este volumen masivo de credenciales robadas, a menudo mediante malware del tipo infostealer, demuestra que el peligro no está solo en lo que se escribe, sino en quién puede acceder al historial si una cuenta no está correctamente protegida.

Para garantizar que la experiencia con herramientas de IA sea productiva y segura, ESET recopiló las principales recomendaciones de protección:

• Protección del comportamiento y anonimización: La herramienta más poderosa de seguridad digital es el propio criterio. La regla de oro es nunca introducir información que no harías pública. Antes de enviar un prompt, realizar una “limpieza” manual: reemplazar nombres de clientes por alias, eliminar valores financieros específicos y ocultar fragmentos de código que contengan claves de acceso o vulnerabilidades de infraestructura. Recordar que una vez que los datos son procesados por el modelo, el “desaprendizaje” de la IA es un proceso técnicamente complejo y no siempre garantizado.

• Gestión de cuentas y protección contra accesos no autorizados: Para evitar que los ciberdelincuentes accedan al historial de conversaciones, es fundamental utilizar contraseñas fuertes y únicas. Activar siempre la autenticación de dos factores (2FA) disponible en la configuración de OpenAI, Google o Anthropic. Además, mantener el sistema operativo y antivirus actualizados para evitar malware del tipo infostealer, principal responsable de la recolección de credenciales en herramientas de IA.

• Configurar la privacidad (Opt-out): No aceptar la configuración predeterminada. Explorar el menú de “Controles de datos” de ChatGPT para desactivar el historial de chat y el entrenamiento de modelos. En el caso de Gemini, gestionar la actividad en “Actividad en apps de Gemini” para decidir qué debe o no almacenar Google. Estas acciones reducen drásticamente la huella digital y ayudan a que las interacciones sean tratadas con mayor confidencialidad.

ESET invita a conocer más sobre seguridad informática visitando: https://www.welivesecurity.com/es/

Para obtener otros útiles datos preventivos está igualmente disponible en Venezuela: https://www.eset.com/ve/, y sus redes sociales @eset_ve. También Instagram (@esetla) y Facebook (ESET).

Con información e imagen referencial suministradas por ESET y Comstat Rowland

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La jornada se centró en desmantelar conceptos erróneos, destacar la necesidad de una estrategia de protección integral y abordar la responsabilidad social.

Desmitificando la defensa digital

Michele Flammia, director general de ESET Venezuela, inició la conversación refutando mitos comunes. Advirtió que la creencia de que solo las computadoras requieren protección, ignorando al teléfono móvil, expone al usuario a serios riesgos, especialmente al descargar aplicaciones de fuentes no oficiales o al conceder permisos excesivos.

Flammia subrayó que la ciberseguridad no es una tarea exclusiva del Departamento de TI (Tecnología de la Información) de la empresa, sino una cultura que debe permear en toda la organización. Además, desestimó la idea de que los usuarios y las PYMES “no tienen nada de valor”, señalando que la propiedad intelectual y la información personal son activos preciados para los atacantes.

Por ello, recomendó mantener contraseñas fuertes y el uso del multifactor de autenticación como medidas básicas y obligatorias.

El alto costo de la vulnerabilidad corporativa

Carlos López Rodríguez, gerente de soporte y capacitación de ESET Venezuela, expuso cifras contundentes. El especialista reveló que el costo promedio global de una brecha de seguridad asciende a 4.44 millones de dólares, cifra que se incrementa a 4.9 millones de dólares si el incidente es causado por agentes internos maliciosos.

López enfatizó la necesidad de atender las vulnerabilidades reportadas, citando casos donde fallas de seguridad permanecieron sin ser corregidas durante años, incluso en grandes corporaciones como Telefónica (afectada por el ransomware WannaCry en 2017). Advirtió que uno de cada seis ataques ya es potenciado por Inteligencia Artificial, haciendo que la prevención sea más crítica que nunca.

“Si una organización tiene una vulnerabilidad que fue reportada hace siete años y no hace nada por repararla, ahí está pasando algo a todo nivel” expresó López, argumentando que la inacción es un riesgo global.

Resaltó el experto que, las herramientas modernas basadas en IA pueden ahorrar a las empresas hasta 1.9 millones de dólares en costos tras una brecha, aunque solo el 49% de las organizaciones invierte en seguridad después de haber sido atacada.

El tiempo promedio de recuperación de un ataque, para aquellas empresas o instituciones que lo logran, es de 276 días, un periodo de alta fragilidad operativa.

Sostenibilidad y responsabilidad global

José Luis Rangel, gerente de comercialización, quien lleva los asuntos de sostenibilidad en Venezuela, cerró la jornada al hablar sobre “La gestión sostenible de ESET – experiencias en LATAM”. Rangel resaltó que la empresa es una de las pocas del sector que alinea su estrategia con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU y el Pacto Global.

Esta gestión busca un equilibrio entre lo ambiental, lo social y lo económico. Implica el fomento de la igualdad de género, la buena gestión del talento humano y la responsabilidad en la cadena de valor, demostrando que la seguridad digital se integra con un compromiso global por la sostenibilidad.

Rangel dio a conocer algunas de las iniciativas en materia de sostenibilidad que han llevado a cabo en LATAM así como en Venezuela durante los últimos años, las cuales están alineadas con los cuatro pilares de acción de la marca ESET en la región: ambiente, cadena de valor, colaboradores y comunidad.

Para obtener más información, visite el sitio web de ESET: https://www.eset.com/ve/. También sus redes sociales: Instagram (@esetla, @eset_ve) y Facebook: (ESET).

Puro Vinotinto

Por medio de cobertura presencial de DOBLE LLAVE y El Sumario, así como con información e imagen principal suministradas por Comstat Rowland

Producción audiovisual y fotografía general: Jesús Ramírez

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La jornada de capacitación estuvo a cargo de Claudia Valladares, presidenta y cofundadora de Impact Hub Caracas, quien es experta en el ecosistema de innovación y emprendimiento, reconocida internacionalmente. La conferencista se enfocó en cerrar la brecha entre la teoría de la Inteligencia Artificial (IA) y su aplicación práctica y tangible en el mercado actual.

La facilitadora logró que más de 400 participantes no solo conocieran los conceptos fundamentales, sino que también asociaran el potencial de la IA con la realidad de sus respectivas áreas de trabajo. La presentación despertó gran interés por su capacidad transformadora, inspirando a los asistentes a buscar activamente innovaciones basadas en las oportunidades que ofrece la inteligencia artificial, e integrarlas estratégicamente en sus operaciones diarias.

Durante la sesión, que se realizó tanto de forma presencial como en línea, “se destacaron casos prácticos de innovación que ilustraron cómo la IA está redefiniendo sectores, ofreciendo a la audiencia ejemplos concretos” de disrupción y crecimiento, explicó Claudia Valladares.

La celebración de la Semana Global del Emprendimiento 2025 con una clase magistral para fomentar la innovación y el uso de la tecnología es coherente con la visión de Bancamiga, de ofrecer a los venezolanos herramientas de vanguardia para que sus proyectos no solo despeguen, sino que se mantengan competitivos y sostenibles en el tiempo.

Clase magistral de alto impacto

Al finalizar la actividad, la microempresaria Blenny Castro calificó la clase de “espectacular” y admitió que desea incorporar algunas herramientas de IA en su negocio: “para responder más rápidamente a los clientes y tener las respuestas correctas”.

“Soy ingeniero en telecomunicaciones y aunque he estado en eventos de tecnología e inteligencia artificial recientemente, esta clase me actualizó, me gustó mucho”, comentó Cristian Villar.

Con esta iniciativa de formación Bancamiga ratificó así su rol como aliado estratégico de la comunidad emprendedora, promoviendo espacios que fomentan la capacitación y la conexión con las tendencias tecnológicas que marcan el futuro de los negocios.

Cada mes de noviembre, organizaciones de 200 países se unen para celebrar la Semana Global del Emprendimiento, una campaña para inspirar a las personas con iniciativas de negocio mediante actividades, concursos y eventos para impulsar los emprendimientos.

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Puro Vinotinto

Con información e imágenes referenciales suministradas por Bancamiga Banco Universal

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El álbum, titulado “¿Es esto lo que queremos?”, recopila grabaciones silenciosas de varios artistas para presionar al gobierno del Reino Unido a fin de que impida a las empresas tecnológicas entrenar sus modelos de IA con contenido creativo sin permiso.

En lugar de melodías pegadizas y letras evocadoras, solo se escucha un leve siseo y algún que otro ruido sordo, lo que sugiere que si las empresas de IA explotan injustamente la propiedad intelectual de los músicos para entrenar sus modelos de IA, el ecosistema creativo se verá destruido y la música original silenciada, dice el diario.

La contribución de McCartney, de 83 años y que actualmente está de gira por América del Norte, se produce en un momento en que músicos y artistas intensifican su campaña para persuadir al gobierno británico para que impida a las empresas tecnológicas entrenar modelos de IA con su obra creativa sin autorización ni pago de derechos de autor.

Ed Newton-Rex, compositor que ha impulsado el álbum de protesta, señaló que le preocupa “enormemente que el gobierno preste más atención a los intereses de las empresas tecnológicas estadounidenses que a los de los creativos británicos”.

Entre otros artistas que ya apoyan la campaña figuran Sam Fender, Kate Bush, Hans Zimmer y Pet Shop Boys.

Según The Guardian, como sus mejores trabajos, la canción de McCartey tiene de algún modo un principio, un desarrollo y un final.

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Puro Vinotinto

Con información de medios internacionales

Fuente de imagen referencial: Archivo

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Más de dos mil asistentes, que colmaron el aforo de la Sala Ríos Reyna del Teatro Teresa Carreño, tuvieron la oportunidad de actualizar sus conocimientos con Sergi Grimau, motivador español en liderazgo y gestión del cambio; y con la empresaria venezolana Verónica Ruiz del Vizo, estratega en marketing, tecnología y comunicación.

Liderar el cambio en la era digital y ampliar el acceso a las herramientas de IA

Los conferencistas presentaron ponencias contentivas de conocimientos teóricos y prácticos, tanto necesarios como útiles para liderar el cambio en la era digital, y ampliar el acceso a las herramientas de la inteligencia artificial (IA) que ayudan o contribuyen a elevar la productividad en los negocios.

El lanzamiento de la iniciativa de Bancamiga, diseñada para presentar conferencistas internacionales e impulsar al país a la primera línea de las tendencias mundiales, marcó un antes y un después en las actividades formativas del sector financiero en Venezuela.

“En el banco sabemos que el conocimiento es capital, entendemos que detrás de cada idea poderosa hay transformación, hay crecimiento. Por eso diseñamos el programa Formar para Transformar, para traer a expertos internacionales a Venezuela, impulsar a la población a adoptar las tendencias globales, fomentar la innovación y contribuir activamente al desarrollo del país”, expresó José Simón Elarba, presidente de la Junta Directiva de Bancamiga.

Bancamiga presentó un panel de lujo

En la conferencia central del evento “Human IA: la experiencia que lo equilibra todo”, Sergi Grimau empleó un estilo claro, directo y profundamente motivador. En su intervención ofreció claves para lograr la integración consciente de la inteligencia artificial y el factor humano, para que generen un impacto duradero y trascendente en cualquier ámbito. Al mantenernos conectados con aquello que nos hace únicos, somos capaces de liderar el cambio.

A lo largo de su conversación e interacción con los asistentes mencionó y destacó varias veces -como ejemplo- la autenticidad, originalidad y valía de los atletas especiales así como de la organización Olimpíadas Especiales.

Verónica Ruiz del Vizo, CEO de Working on Solutions (WOS), presentó “Dos cerebros y un corazón: cómo la IA impulsa la productividad y la toma de decisiones en los negocios”, una conferencia inspiradora dirigida a líderes y equipos que deben adoptar el cambio en sus organizaciones para asegurar la competitividad de sus empresas.

Se trata de una venezolana que ha cultivado confianza y amplio reconocimiento profesional en diferentes países. Que los cosecha, que invierte en Venezuela y a su vez confía en los venezolanos.

Beneficiando a las PYMES

Durante el evento, que se desarrolló en un ambiente marcado por los avances tecnológicos, representantes de Mastercard para Latinoamérica hicieron el relanzamiento de Easy Savings Specials, un programa global que brinda beneficios exclusivos a micro, pequeños y medianos empresarios que poseen la Tarjeta de Débito Empresarial Bancamiga, dirigida a clientes jurídicos que buscan desarrollar sus negocios.

Bancamiga, como institución socialmente responsable, ha asumido el compromiso de invertir en la capacitación del talento venezolano. La institución bancaria fomenta pasar de la formación a la acción, transformando ideas en negocios sostenibles y contribuyendo al crecimiento de la economía nacional.

Final festivo de un evento memorable

Este evento formativo y memorable de Bancamiga, para transformar acertadamente o con éxito, tuvo para concluir a manera de plus y sorpresa, la presentación del Ensamble Gurrufío, que está celebrando 40 años de fundado, con un repertorio también impactante así como altamente innovador, dentro de su grata tradición musical venezolana.

“Formar para Transformar”, fue ovacionado de manera integral por un entusiasta -además de numeroso- público asistente, que se mostró agradecido y decidido a prepararse aún más.

Frases para no olvidar

JSE: El foco de esta actividad de Bancamiga ha estado en capacitar a las personas, fomentar la innovación y contribuir al desarrollo del país.

SG: El ser más productivos depende de los humanos, la IA aporta y genera eficiencia.

VRdV: El criterio y la experiencia deben ser valorados, así como el pensamiento crítico y el fundamental uso en positivo de la IA; ya que los humanos somos los responsables finales de lo que la inteligencia artificial entrega.

Mastercard: Lo mejor está por venir.

Puro Vinotinto

Con información e imágenes referenciales suministradas por Bancamiga Banco Universal y cobertura presencial de los medios del Grupo de Comunicación Digital El Sumario

Producción audiovisual: Jesús Ramírez

De interés: Bancamiga lidera crecimiento en cartera de créditos de la banca

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El video, dirigido por Leonardo González Quevedo, combina “técnicas de animación digital y herramientas de inteligencia artificial” que transforman a los artistas en dibujos integrados en los muros y paisajes de Nueva York, “ciudad que simboliza la convergencia de comunidades migrantes”, explicó su equipo de prensa en un comunicado.

La letra de la canción, que estrenaron en mayo pasado, celebra la identidad, la migración y la memoria como parte de vida de los seres humanos.

“A cinco fotogramas por segundo, cada movimiento fue creado cuadro a cuadro, logrando que los dos artistas canten y se fundan con la gran urbe como si fueran parte de su arte callejero”, agregó la información.

El tema es el tercer adelanto del próximo álbum de Fonseca tras los sencillos “Venga lo que venga”, junto a la agrupación venezolana Rawayana, y “Enamorarte mil veces”, en colaboración con Manuel Medrano.

Actualmente, Fonseca se encuentra en su gira “Tropicalia Tour”, que en octubre pasará por Ecuador, Guatemala, El Salvador, Estados Unidos y Canadá, y que continuará en 2026 con presentaciones en México.

El colombiano ha ganado nueve premios Grammy Latino y es conocido por canciones como “Te mando flores”, “Estar lejos” (con Willie Colón) o “Arroyito”, entre otras.

De interés: Sebastián Yatra lanza “Canción para regresar”

Puro Vinotinto

Con información de medios internacionales y redes sociales

Fuente de imagen referencial: @fonsecamusic

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