En los últimos días fueron detectados dos casos en los que suplantaron a la imagen de la marca Spotify, y donde los ciberdelincuentes aprovecharon sitios comprometidos de pymes de la región para alojar páginas que simulan ser de este servicio de streaming dentro de un dominio legítimo. De esta forma, confunden a los usuarios al combinar la utilización de una marca conocida con un dominio en el que confían. La página de phishing queda en un entorno de dominios válidos que aumenta la sensación de seguridad. Según ESET, esto hace más probable que una persona caiga en el engaño si no se verifica cuidadosamente el dominio completo.

“Para las pymes, esta estafa revela un problema estructural ya que la falta de mantenimiento y de medidas básicas de seguridad en sus sitios web las expone a incidentes propios y las convierte en plataformas involuntarias de fraude a gran escala. El impacto incluso puede ir más allá del hackeo inicial: una empresa comprometida puede perder la confianza de clientes y socios, ser bloqueada por navegadores o buscadores y quedar atrapada en un ciclo de reinfecciones si no aborda el problema desde la raíz”, comenta Martina Lopez, Investigadora de Seguridad Informática de ESET Latinoamérica.

Desde el equipo de investigación de ESET analizan el paso a paso de este engaño y destacan la importancia de que aprendamos, de educarnos, de comprender la importancia preventiva de la ciberseguridad

1. Los ciberatacantes explotan vulnerabilidades (como CMS desactualizados, plugins inseguros o credenciales débiles) para subir archivos maliciosos a un sitio web real.
2. Una vez dentro del sitio comprometido, alojan una copia falsa del servicio que desean suplantar, que visualmente es idéntica a la original.
3. Luego, el enlace a dicha página falsa puede ser distribuido a través de correos de phishing, anuncios maliciosos, redes sociales o mensajes directos.
4. Cuando la víctima ingresa al sitio y completa sus credenciales de acceso o datos financieros, la información es enviada directamente al ciberatacante.

“La efectividad de la estafa está basada en cuatro puntos clave: El dominio comprometido es legítimo, y así logran eludir filtros de seguridad básicos. La marca suplantada es conocida y confiable. Lo que hace que muchas personas solo verifican el candado HTTPS sin prestar la debida atención al dominio completo. Y, por último, los señuelos suelen ser situaciones muy comunes, como renovación de cuenta, problemas de pago o verificación de seguridad”, advierte Lopez.

A continuación dos casos reales de páginas comprometidas de pymes en la región

Centro odontológico de Chile: Un centro especializado en odontología de la Quinta Región de Chile vio comprometido su sitio web, el cual fue aprovechado por los cibercriminales para alojar sitios falsos que simulan ser Spotify para robar información financiera y datos de acceso de sus víctimas. Los cibercriminales logran imitar la identidad visual de Spotify (alojada en la web del centro odontológico), para que las víctimas crean que realmente están ingresando en el sitio legítimo. Allí, se solicitan las credenciales de acceso.

En el siguiente paso, buscan que la víctima ingrese sus datos bancarios por la supuesta necesidad de actualizar el método de pago.

Una vez que la víctima ingresa sus datos bancarios, la página queda en espera, con la promesa de procesar la solicitud. Lo cierto es que esa información viajó directamente a los servidores de los cibercriminales.

Empresa de neumáticos de Argentina: Otro ejemplo de esta práctica maliciosa involucra a la página web de una empresa argentina que vende neumáticos. En este caso, el sitio falso busca obtener las credenciales de acceso a Spotify de las víctimas.

“Estas campañas generan un escenario de doble víctima: el usuario engañado y la pyme cuya web fue comprometida. Por ello, las consecuencias pueden ser muy peligrosas para los usuarios, y para las pequeñas y medianas empresas.”, destaca la investigadora de ESET Latinoamérica.

Algunas de las consecuencias para los usuarios

• Robo y reutilización de credenciales: Las credenciales robadas pueden venderse o reutilizarse en otros servicios, más si el usuario repite contraseñas en diferentes plataformas.
• Fraude financiero: Con los datos de las tarjetas en su poder, los ciberatacantes pueden realizar compras, suscripciones no autorizadas o revender la información en mercados clandestinos.
• Pérdida del control de cuentas: Una cuenta comprometida puede ser usada para enviar spam, cometer estafas a contactos o acceder a la información personal almacenada.
• Filtración de datos personales: La exposición de información como nombre, correo electrónico, hábitos y otra información asociada a la cuenta puede facilitar ataques dirigidos posteriores.

Para identificar esta estafa y reducir el riesgo de ser víctima, el equipo de investigadores y especialistas de ESET comparte algunos puntos clave a tener en cuenta. El primer paso sería verificar siempre el dominio completo antes de ingresar datos personales o financieros, además de desconfiar de cualquier enlace que llegue de manera inesperada por mail o mensajes. También como herramientas extras, se recomienda utilizar un gestor de contraseñas, que no se autocomplete en dominios falsos y activar doble factor de autenticación siempre que sea posible.

Este tipo de ataques asimismo produce consecuencias indeseables para las pymes

• Daño a su reputación: El sitio pasa a ser asociado con fraude o estafas, lo que puede impactar directamente en la confianza de sus clientes y socios comerciales.
• Bloqueo por navegadores y motores de búsqueda: Un dominio comprometido puede ser marcado como peligroso, lo que afecta su posicionamiento SEO y la llegada de tráfico legítimo.
• Costos de remediación: Se generan gastos de dinero asociados a limpiar el sitio, investigar el incidente, restaurar backups e implementar medidas de seguridad.
• Riesgo legal y regulatorio: La exposición de datos personales o el incumplir medidas de seguridad puede derivar en sanciones o responsabilidades legales.
• Reincidencia del ataque: En caso de que no se corrija la vulnerabilidad inicial, el sitio puede volver a ser comprometido y reutilizado por otros actores maliciosos.

De manera que es conveniente y necesario contar con soluciones de protección y resguardo. Para las pymes y la protección de sus sitios, desde ESET informan que existen además diversas buenas prácticas como mantener CMS, plugins y servidores actualizados. Se aconseja utilizar siempre contraseñas únicas y el doble factor de autenticación para accesos administrativos así como implementar soluciones de seguridad web y monitoreo de integridad. Finalmente es fundamental realizar auditorías periódicas del sitio.

“Este tipo de amenazas pone en evidencia un problema estructural: las pequeñas y medianas empresas no siempre cuentan con los recursos o la madurez en ciberseguridad necesarios para protegerse. Cuando una pyme no protege su sitio web, puede convertirse (sin saberlo) en una parte clave de una cadena de fraude que afecta a cientos de usuarios. Frente a este escenario, la prevención requiere un enfoque compartido: los usuarios deben adoptar hábitos básicos de verificación antes de ingresar datos sensibles, mientras que las pymes necesitan asumir que la seguridad de su sitio web es un componente crítico de su reputación y de la confianza digital”, concluye Martina Lopez de ESET.

ESET invita a conocer más sobre seguridad informática visitando: https://www.welivesecurity.com/es/

Para obtener otros útiles datos preventivos está igualmente disponible en Venezuela: https://www.eset.com/ve/, y sus redes sociales @eset_ve. También Instagram (@esetla) y Facebook (ESET).

Con información e imágenes referenciales suministradas por ESET y Comstat Rowland

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Este año, la Policía Federal Australiana (AFP) arrestó a un hombre bajo la acusación de haber instalado redes Wi-Fi gratuitas en aeropuertos y vuelos nacionales, para obtener información personal y sensible de sus víctimas.

“La Policía Federal Australiana arrestó a un hombre bajo el cargo de haber creado redes Wi-Fi apócrifas que imitaban ser redes legítimas, con el objetivo de engañar a los pasajeros y obtener sus datos personales. Este caso sirve para analizar un escenario ante el que hay que estar en alerta, sobre todo para no poner en manos malintencionadas nuestros datos e información sensible”, comenta , Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

La averiguación o investigación se inició luego de que una aerolínea trasladara su preocupación por la aparición de una red Wi-Fi sospechosa durante un vuelo nacional. Pero eso no fue todo, ya que estas páginas falsas también se habrían creado en otros aeropuertos, los de Perth, Melbourne y Adelaida.

En referencia a esto, la Policía australiana requisó el equipaje de un sospechoso y encontró un dispositivo inalámbrico portátil, un teléfono móvil y una computadora portátil. Según analizaron, las redes falsas de conexión llevaban a los usuarios a una página en donde se pedía el ingreso de información personal como la dirección de correo electrónico o los datos de acceso a las redes sociales. Los datos obtenidos se almacenaban en los dispositivos del atacante, quien los podría utilizar para tener acceso a otros datos personales, como fotos y hasta coordenadas bancarias.

Desde el equipo de investigación de ESET, comentan e informan que para disfrutar de un vuelo placentero y sin sobresaltos, es necesario implementar buenas prácticas y tener en cuenta algunos consejos puntuales de seguridad:

Por ejemplo, desde el departamento de delitos cibernéticos de la AFP, se ha indicado que para conectarse a una red Wi-Fi gratuita, “no debería ser necesario introducir ningún dato personal, como iniciar sesión a través de un correo electrónico o una cuenta de redes sociales”. Además, agregaron preventivamente que “cualquiera que intente conectarse a redes Wi-Fi gratuitas en aeropuertos o vuelos nacionales, cambie luego sus contraseñas y reporte cualquier actividad sospechosa”.

Por otra parte, ESET aconseja directamente tener cautela respecto de las acciones que se realizan durante esas conexiones. Es decir, solo visitar sitios que no requieran credenciales ni información personal, deshabilitar todos los servicios de homebanking, cuentas de correo electrónico, redes sociales y demás aplicaciones que requieran usuario y contraseña para establecer la conexión. Ahora bien, si la conexión se realiza desde el equipo que se utiliza para trabajar, lo ideal es hacer uso de VPN para así mantener la información cifrada.

También es importante configurar el dispositivo para que pregunte antes de conectarse, evitar que la conexión sea automática a las distintas redes abiertas es vital para impedir posibles riesgos.

Por último, y no menos clave y relevante, tener una solución antimalware instalada en los dispositivos, tanto laptops como móviles, es el primer paso para estar seguro. Disponiendo siempre de la última versión del producto descargada y actualizada, garantizando así que todas sus funcionalidades estén al día y listas para evitar el ingreso de aplicaciones potencialmente no deseadas.

Coordenadas de contacto con ESET en Venezuela: https://www.eset.com/ve/. También sus redes sociales: Instagram (@esetla) y Facebook: (ESET)

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Con información e imágenes referenciales suministradas por ESET y Comstat Rowland  

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El mercado mundial de marketing de influencers, que en el año 2022 fue valuado en 33.200 millones de dólares, seguirá creciendo exponencialmente. De hecho, se espera que para el año 2032 roce los 200 mil millones de dólares. A su vez, según el sitio HubSpot, existen varias categorías de influencers según la cantidad de seguidores y dependiendo de ello (entre otros factores) “un nanoinfluencer gana entre 10 y 100 USD, un micro entre 100 y 500 USD, y un macro entre 5000 y 10.000 USD por publicación”. Estas cifras sirvieron como cebo para que los cibercriminales comenzaran a buscar (e implementar) estrategias para sacar un rédito económico. En la práctica, fueron tentados y se motivaron a ello.

La ingeniería social es una de las herramientas preferidas de los ciberatacantes para vulnerar a los influencers, que muchas veces no tienen los recursos o los conocimientos con los que habitualmente se protegen las empresas.

ESET comparte algunos ejemplos de estafas, robos y engaños relacionados

El falso podcast: Hannah Shaw es popularmente conocida en las redes sociales como la “Dama Gatita”; su pseudónimo se debe a que en sus videos enseña a las personas cuáles son los cuidados adecuados para los gatos recién nacidos. Gracias a sus seguidores (más de un millón), recaudó importantes cifras para ayudar al rescate de estos animales y a refugios. Viendo en la popularidad de Shaw una veta para sacar un rédito económico y gracias a una técnica de ingeniería social, los ciberdelincuentes lograron apoderarse de su cuenta comercial de Meta.

Esto lo hicieron simulando ser conductores de un podcast. En la previa y para coordinar los detalles de la entrevista, los actores maliciosos invitaron a la víctima a una llamada de Zoom. Allí, solicitaron a Shaw acceso a la configuración de Facebook Live con la excusa de generar ingresos y ella accedió pensando que era parte normal del proceso. En ese momento, los ciberatacantes tomaron control de la cuenta en calidad de Administrador, dejando limpia la página para sustituirlos por enlaces falsos que en realidad direccionaban a sitios para generar ingresos fáciles y rápidos con publicidad.

Embajadores pero de la estafa: Los “Finfluencers” son un subgrupo de influencers dedicado especialmente a la industria de las finanzas. En sus cuentas, brindan asesoramiento económico, consejos y tips a su gran cantidad de seguidores con el objetivo de que puedan hacerse ricos rápidamente, inviertan en acciones o criptomonedas y puedan implementar una planificación financiera. En este caso, los cibercriminales (y también valiéndose de la ingeniería social para lograr su cometido), ofrecían una falsa oportunidad laboral para que los finfluencers se conviertan en embajadores de una marca y promocionaran los productos de la misma.

Lo cierto es que el objetivo final de los atacantes era hacerse de la información personal y financiera de sus víctimas. Con la excusa de necesitar esos datos para hacer el pago del supuesto trabajo, lo que hacían una vez que obtenían esa información era vaciar sus cuentas bancarias hasta tomar el control de sus redes sociales.

El malware siempre presente: Otros influencers han sido atacados con malware, ya sea por la descarga de algún archivo malicioso o un clic en un enlace también apócrifo. Así, los ciberatacantes pueden tomar el control muy fácilmente de las cuentas y manejarlas. Esto lo logran al publicar contenidos que nada tiene que ver con el que comparte el influencer normalmente, borrando todo el contenido que había disponible, y hasta cambiando el logo y el nombre de las cuentas. También es común que los actores maliciosos pidan sumas exorbitantes de dinero para que la víctima pueda recuperar sus redes sociales.

Suplantación de identidad con suspensión incluida: Otra de las técnicas que se conoció por denuncias e investigación, puntualmente en Instagram, consiste en que los ciberatacantes duplican la cuenta original del influencer y piden su suspensión. Para ello, o bien adquieren una cuenta verificada, cambian la biografía e imagen de usuario, para luego presentar un informe a aduciendo que en realidad la víctima se está haciendo pasar por él. Otra opción es realizar un “ataque de spam” contra la cuenta, denunciándola, ya sea por mostrar imágenes de desnudez o violar algún derecho de autor. Cuando el atacante logra que la cuenta sea suspendida, se comunica con la víctima para ofrecerle el desbloqueo de la cuenta siempre que pague una cantidad de dinero por dicho rescate.

Los seguidores, también en la mira: La suplantación de identidad es otra de las técnicas utilizadas en el ámbito de las redes sociales, pero en este caso las víctimas son los seguidores. Es normal que los influencers lancen sorteos, los cuales generan un alto nivel de interacción. Allí entran en juego los ciberdelincuentes, que crean una cuenta duplicada que se hace pasar por la original, y desde allí contacta a los usuarios informando que han sido ganadores de algún sorteo. El objetivo es acceder a la información personal y financiera de sus víctimas.

Los influencers pueden protegerse, tomando acciones para no ser una víctima más de los engaños de los ciberatacantes

ESET comparte algunas buenas prácticas a tener en cuenta:

• Desconfiar como primera medida, si una oferta laboral o posibilidad comercial parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente no lo sea.
• No brindar información personal ni financiera sin tener confirmado que del otro lado existe una posibilidad real y verdadera. Una buena investigación es la mejor aliada, como también el contactar con la empresa para confirmar la oferta.
• No dejar que ninguna persona, empresa o aplicación realice publicaciones en sus redes sociales.
• Utilizar en todas las cuentas contraseñas únicas, robustas, extensas y seguras (con mayúsculas, caracteres especiales y números), y cambiarlas periódicamente.
• Prestar atención y analizar de manera atenta y cuidadosa antes de hacer clic en cualquier enlace que llega de manera inesperada.
• Por último y siempre muy importante, contar con una solución de seguridad que brinde protección integral consumiendo menos recursos.

En resumen, ESET recomienda, por todo lo mencionado anteriormente, considerar necesario adoptar buenas prácticas de seguridad, prestar atención a los indicios de que una oferta puede tratarse de una estafa, e informarse sobre las metodologías que utilizan los cibercriminales para perpetrar sus ataques. Así como escuchar Conexión Segura, su podcast con oportuna información verificada para saber qué está ocurriendo en el mundo de la seguridad informática, en: https://open.spotify.com/show/0Q32tisjNy7eCYwUNHphcw.

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Con información e imagen suministrada por ESET Latinoamérica y Comstat Rowland Comunicaciones Estratégicas Integrales

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