“Están surgiendo preocupaciones legítimas en materia de seguridad, privacidad y psicología debido al uso frecuente de esta tecnología por parte de los más pequeños y jóvenes. Como adultos responsables, no se puede dar por sentado que todos los proveedores de plataformas cuentan con medidas eficaces de seguridad y privacidad adecuadas para los infantes. Incluso cuando existen protecciones, su aplicación no es necesariamente coherente, y la propia tecnología evoluciona más rápido que las políticas”, alerta Martina Lopez, Investigadora de Seguridad Informática de ESET Latinoamérica.

Niños y niñas utilizan la IA generativa (GenAI) de diversas maneras. Algunos valoran su ayuda para hacer los deberes o trabajos escolares. Otros pueden tratar al chatbot como a un compañero digital, pidiéndole consejo y confiando en sus respuestas como lo harían con un amigo íntimo. Esto, según ESET, conlleva varios riesgos evidentes.

El primero es psicológico y social. Los niños atraviesan un periodo de desarrollo emocional y cognitivo, lo que les hace vulnerables en varios sentidos. Pueden llegar a confiar en la IA como una compañía en detrimento de la formación de amistades genuinas con sus compañeros de clase, lo que exacerba el aislamiento social. Como los chatbots están preprogramados para complacer a sus usuarios, están en capacidad de producir resultados que amplifiquen las dificultades por las que puedan estar pasando los jóvenes, como trastornos alimentarios, autolesiones o pensamientos intrusivos. También existe el riesgo de que el menor pase tiempo con su inteligencia artificial, no sólo en detrimento de las amistades humanas, sino también del tiempo que debería dedicar a cumplir con los deberes o a estar con la familia.

También hay riesgos en torno a lo que un chatbot GenAI pueda permitir acceder a un menor en internet. Aunque los principales proveedores tienen barras de contención diseñadas para limitar los enlaces a contenidos inapropiados o peligrosos, no siempre son eficaces. En algunos casos, pueden anular estas medidas de seguridad internas para compartir contenidos sexualmente explícitos o violentos, por ejemplo. Si tu hijo tiene más conocimientos de tecnología, puede incluso ser capaz de llevar a cabo un “jailbreak” (proceso de eliminar las restricciones) en el sistema a través de indicaciones específicas.

La información errónea es otro motivo de preocupación. Para los usuarios corporativos, esto puede crear importantes riesgos de reputación y responsabilidad. Pero para los niños, puede dar lugar a que crean información falsa presentada de forma convincente como un hecho, lo que los lleva a tomar decisiones imprudentes sobre cuestiones médicas o de pareja.

Por último, es importante recordar que los chatbots también suponen un riesgo potencial para la privacidad. Si un niño introduce información personal y financiera sensible en una consulta, el proveedor la almacenará. Si eso ocurre, en teoría podría acceder a ella un tercero (por ejemplo, un proveedor/socio), o ser pirateada por un ciberdelincuente. Del mismo modo que no es deseable ni se querría que un niño compartiera demasiado en las redes sociales, lo mejor es minimizar lo que comparte con un bot GenAI.

Dependiendo de dónde se viva y de qué chatbot estén utilizando, puede que haya poca verificación de edad o moderación de contenidos. Por lo tanto, es responsabilidad de los adultos anticiparse a cualquier amenaza mediante una supervisión y educación proactivas.

Algunas señales de que un niño o niña puede tener una relación poco saludable con la IA; de acuerdo a lo compartido por ESET

• Se retiran del tiempo extraescolar que pasan con amigos y familiares.
• Se ponen nerviosos cuando no pueden acceder a su chatbot e intentan ocultar los signos de uso excesivo.
• Hablan del chatbot como si fuera una persona real.
• Repiten como si fueran “hechos” ciertos información errónea obvia.
• Preguntan a su IA sobre enfermedades graves, como problemas de salud mental (lo cual puedes chequear o averiguar accediendo al historial de conversaciones).
• Acceden a contenidos para adultos o inapropiados ofrecidos por la IA

“En muchas jurisdicciones, los chatbots de IA están restringidos a usuarios mayores de 13 años. Sin embargo, dada la irregularidad o complejidad en su aplicación, es posible que se tengan que tomar cartas en el asunto. Las conversaciones importan más que los controles por sí solos. Para obtener los mejores resultados, consideremos la posibilidad de combinar los controles técnicos con la educación, el asesoramiento y sobre todo el acompañamiento, impartidos de forma abierta y sin confrontación”, comenta Luis Lubeck, vocero de Argentina Cibersegura.

Tanto si están en la escuela, en casa o en un club extraescolar, los menores tienen adultos que los guían en lo que tienen que hacer. Por eso, desde ESET recomiendan intentar que la comunicación sobre la IA sea un diálogo bidireccional, en el que se sientan cómodos compartiendo sus experiencias sin miedo a ser castigados. Explicarles los peligros del uso excesivo, el intercambio de datos y la dependencia extrema de la IA para resolver problemas graves. Ayudarles a entender que los robots de IA no son personas reales sino máquinas diseñadas para ser atractivas. Enseñarles a pensar de forma crítica y chequear siempre los resultados de la IA. Además de nunca sustituir una charla con sus padres por una sesión con una máquina.

Si es necesario, se aconseja combinar esa parte educativa con una política para limitar el uso de la IA (igual que se limitaría el uso de las redes sociales o el tiempo de pantalla en general) y restringir su uso a plataformas apropiadas para su edad. Activar el control parental en las aplicaciones que utilicen para ayudarle a supervisar su uso y minimizar los riesgos. Recordarles que nunca deben compartir información personal identificable (IPI) con la IA y ajustar su configuración de privacidad para reducir el riesgo de filtraciones involuntarias.

“Los más pequeños necesitan seres humanos en el centro de su mundo emocional. La IA puede ser una herramienta útil para muchas cosas. Pero hasta que los niños desarrollen una relación sana con ella, su uso debe supervisarse cuidadosamente. Y nunca debe sustituir al contacto humano”, concluye Lopez de ESET.

Para conocer más sobre el cuidado de los niños en Internet, puede visitar Digipadres, una iniciativa impulsada por SaferKidsOnline de ESET, que busca acompañar a madres, padres y docentes con el fin de generar conciencia acerca de riesgos y amenazas en el mundo digital. Se brindan materiales para el proceso de aprendizaje, diálogo y supervisión con el objetivo de facilitar los conocimientos necesarios para ayudar a lo más pequeños en el uso de las nuevas tecnologías. Para más información sobre los peligros que enfrentan los niños en línea: https://digipadres.com/

ESET invita a conocer y profundizar sobre seguridad informática visitando: https://www.welivesecurity.com/es/

Para obtener otros útiles datos preventivos está igualmente disponible en Venezuela: https://www.eset.com/ve/, y sus redes sociales @eset_ve. También Instagram (@esetla) y Facebook (ESET).

Con información e imagen referencial suministradas por ESET y Comstat Rowland

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En un mundo donde los niños crecen rodeados de pantallas, dispositivos inteligentes y aplicaciones con inteligencia artificial, ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, desde su iniciativa Digipadres, que busca acompañar a madres, padres y docentes en el cuidado de los niños en Internet, advierte sobre la importancia de fomentar un uso consciente de la tecnología desde edades tempranas. Analizan en esta entrega por qué desarrollar una higiene digital sólida ayuda a los menores a mantenerse equilibrados, seguros y en control de su vida en línea.

Un informe de la OMS en 2024, realizado con 280.000 adolescentes en 44 países, reveló que el uso problemático de redes sociales aumentó del 7 % en 2018 al 11 % en 2022, afectando más a las niñas (13 %) que a los niños (9%). Asimismo, investigaciones de la Academia Americana de Pediatría en 2024 concluyen que reducir el tiempo frente a pantallas, en lugar de eliminarlo por completo, mejora el bienestar de manera más consistente.

Desde Digipadres explican que la higiene digital implica enseñar a los niños a usar la tecnología de forma intencionada, no pasiva, para que mantengan el control de lo que consumen y comparten. Además, destacan que los límites deben establecerse desde pequeños y el ejemplo de los adultos resulta determinante en la formación de hábitos digitales saludables.

“El momento en que los niños empiezan a usar la tecnología es importante, pero también lo es cuánto y cuándo. No hay una regla única para todas las familias, pero los más pequeños son los que necesitan más estructura. Para los infantes, el tiempo frente a la pantalla debe limitarse a momentos breves y con un propósito, no más de 50 minutos al día, como videollamadas con familiares. A medida que crecen, las reglas pueden adaptarse a su edad y madurez”, comenta Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

Algunos puntos destacados o relevantes para todas las familias

• Conciencia digital: Enseñar a las infancias y adolescencias a usar la tecnología con propósito.

• Ejemplo parental: Los hábitos de los adultos influyen directamente en los más pequeños.

• Equilibrio: Combinar actividades en línea con descansos activos y experiencias fuera de la pantalla.

• Desintoxicación digital: No debe ser un castigo, sino una oportunidad para reflexionar y recuperar el control.

Sobre la desintoxicación digital

En cuanto a la desintoxicación digital, tomarse un breve descanso de las pantallas puede ayudar tanto a niños como a adultos a redefinir sus hábitos, pero solo si se hace por las razones correctas. Jarmila Tomková, psicóloga infantil, advierte que la desintoxicación debe venir después de establecer rutinas digitales saludables, no como un castigo. “La desintoxicación digital solo debería ser una opción cuando el niño ya tiene una higiene digital equilibrada. De lo contrario, podría ser más perjudicial que beneficiosa”.

En cuanto a recomendaciones para construir un uso consciente de la tecnología, desde ESET subrayan el iniciar las conversaciones sobre seguridad digital pronto, tempranamente, desde que los infantes tienen dos o tres años. Además, establecer un Acuerdo Familiar Digital completo y visible que rija en distintos niveles para todos los integrantes de la casa. También, aconsejan limitar el tiempo frente a pantallas en menores de tres años a momentos breves y con propósito. Por último, promover actividades físicas y al aire libre como contrapeso a la sobrecarga digital.

“Los hábitos digitales saludables empiezan con el equilibrio, la conciencia y el ejemplo de los padres. Los niños imitan lo que ven. Si los padres navegan en la mesa o responden mensajes durante el tiempo en familia, los niños aprenden que es normal. Establecer límites y vivir de acuerdo con ellos es la lección más poderosa que se puede dar. El mensaje es simple: enseñen a sus hijos que no pierden nada al guardar sus teléfonos. En cambio, ganan tiempo para la creatividad, el descanso y la conexión con el mundo físico”, aconseja Luis Lubeck, Mentor Educativo y Miembro de la Comisión Directiva de la ONG Argentina Cibersegura, Asociación Civil cuyo objetivo es acompañar la educación digital.

Digipadres, es una iniciativa impulsada por SaferKidsOnline de ESET, que busca acompañar a madres, padres y docentes en el cuidado de los niños en Internet con el fin de generar conciencia acerca de riesgos y amenazas en el mundo digital. Brindan materiales para el proceso de aprendizaje, diálogo y supervisión con el objetivo de facilitar los conocimientos necesarios para ayudar a lo más pequeños en el uso de las nuevas tecnologías. Para obtener más información sobre los peligros que enfrentan los niños en línea, visite: https://digipadres.com/

Para saber más visite: https://digipadres.com/novedades/139-construyendo-un-uso-consciente-de-la-tecnologia

ESET invita a conocer y profundizar sobre seguridad informática visitando: https://www.welivesecurity.com/es/

Para obtener otros útiles datos preventivos está igualmente disponible en Venezuela: https://www.eset.com/ve/, y sus redes sociales @eset_ve. También Instagram (@esetla) y Facebook (ESET).

Puro Vinotinto

Con información e imagen referencial suministradas por ESET y Comstat Rowland

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En informática, los algoritmos se utilizan en la creación de programas para procesar datos, realizar cálculos y tomar decisiones. En el contexto de las plataformas de redes sociales, los algoritmos actúan como guardianes, decidiendo qué contenido aparece en la pantalla. Al analizar grandes cantidades de datos, determinan lo que consideran más relevante para cada persona según su comportamiento y preferencias. Por ejemplo, motores de búsqueda como Google clasifican las páginas web según las consultas, mientras que plataformas como TikTok o YouTube seleccionan recomendaciones de vídeo adaptadas a intereses personales. En el caso de las tiendas online, los algoritmos permiten mostrar anuncios de productos que probablemente se compren.

“Si bien son funcionamientos bastante eficientes la mayoría de las veces, sin duda merece la pena estar al tanto de estos curadores de contenido invisibles y recordar que, como en otras cosas, los beneficios suelen ir acompañados de posibles riesgos”, advierte Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

Los algoritmos existen para crear experiencias digitales estructuradas y eficientes. Sus objetivos son:

• Atraer a los usuarios: Plataformas como TikTok o Instagram se basan en algoritmos para mantener la atención de los usuarios. Al mostrar contenido impactante, fomentan interacciones más largas.
• Respaldar la monetización: Muchas plataformas en línea utilizan algoritmos para ofrecer anuncios específicos o promocionar contenido pago, generando ingresos al vincular a los usuarios con productos o servicios que probablemente comprarán.
• Personalizar el contenido: Los algoritmos analizan el comportamiento del usuario (como las búsquedas, los clics o los hábitos de visualización) para recomendar contenido adaptado a sus preferencias. Por eso, al abrir sus aplicaciones de redes sociales o incluso sus navegadores, los niños ven vídeos, juegos o productos que se ajustan a sus intereses casi al instante.
• Mejorar la accesibilidad: Con la enorme cantidad de información en línea, los algoritmos organizan y priorizan los datos para garantizar que los usuarios encuentren lo más relevante. Por ejemplo, los motores de búsqueda clasifican las páginas según factores como palabras clave y popularidad.

Para los niños y niñas, estos objetivos pueden traducirse en descubrimientos emocionantes y experiencias enriquecedoras. Sin embargo, también conllevan riesgos que requieren la supervisión y la educación de los padres. Al comprender los efectos de los algoritmos, los padres pueden ayudar mejor a sus hijos e hijas a navegar por los espacios digitales de forma responsable.

¿Cómo influyen los algoritmos en el comportamiento de los niños y las niñas?

1. Contenido personalizado vs. Burbujas de filtro: Los algoritmos ayudan a crear experiencias personalizadas para niños en línea. Por ejemplo, un niño interesado en el espacio podría ver más videos científicos, lo que despertaría su curiosidad y aprendizaje. Sin embargo, esta personalización también puede generar “burbujas de filtro”, lo que limita la exposición a ideas diversas. Según un estudio de 2024, los algoritmos de las redes sociales también pueden amplificar contenido extremista, como publicaciones misóginas, normalizando ideologías discriminatorias para los jóvenes o envolviéndolos en una falsa burbuja ideológica. Enseñar a los niños a pensar críticamente sobre lo que ven en línea y a buscar perspectivas diversas es clave para evitar visiones estrechas del mundo o incluso ideas radicales o potencialmente peligrosas.

2. Equilibrar el compromiso y la atención: Plataformas como TikTok e Instagram utilizan algoritmos para mantener a los usuarios enganchados con un flujo constante de contenido atractivo. Según diversos estudios, el uso excesivo de las redes sociales puede estar relacionado con un control de la atención deficiente y una mayor distracción. No cabe duda de que las redes sociales afectan tanto al cerebro de nuestros hijos como al nuestro. Sin embargo, también pueden ofrecer oportunidades de entretenimiento educativo y relajación. Los padres pueden apoyar a sus hijos promoviendo la gestión del tiempo frente a la pantalla y equilibrando el tiempo en línea con actividades que fomenten la concentración, como la lectura o pasatiempos creativos.

3. Fomentar la elección del consumidor: Los algoritmos a menudo impulsan los anuncios y las recomendaciones de productos que los niños encuentran en línea. Si bien estos anuncios pueden ser una puerta de entrada para descubrir nuevos juguetes, juegos o herramientas educativas, también conllevan riesgos, como promover compras impulsivas, el consumo excesivo o la necesidad de poseer varias cosas para encajar. Por ejemplo, las compras dentro de las aplicaciones o los anuncios atractivos de artículos exclusivos pueden tentar a los niños a gastar dinero sin comprender completamente las consecuencias. Los padres pueden usar estos momentos como oportunidades de aprendizaje para desarrollar la alfabetización financiera de sus hijos. Explicarles cómo funcionan los anuncios en línea, por ejemplo, por qué se muestran ciertos productos según el historial de navegación o el uso de la aplicación. Animemos a los niños a hacer preguntas como “¿Realmente necesito esto?” o “¿Por qué aparece este anuncio?”. Además, expliquemos que algunos usuarios de las plataformas de redes sociales crean contenido para vender cosas, tal vez incluso sus influencers. De esa manera, los niños podrán pensar de forma más crítica sobre todo el contenido que ven, no solo sobre los anuncios directos.

4. Descubrir nuevos intereses: Cuando se usan con cuidado, los algoritmos pueden abrir la puerta a nuevas y emocionantes pasiones y pasatiempos para los niños. Los padres pueden guiar a sus hijos en el uso de estas herramientas basadas en algoritmos de maneras que fomenten la exploración y el crecimiento. Anime a su hijo a buscar activamente temas que le interesen, ya sea aprender una nueva habilidad, explorar una cultura diferente o profundizar en una materia escolar. Al participar activamente en este proceso de descubrimiento, los niños pueden usar la tecnología para ampliar sus horizontes en lugar de simplemente consumir contenido repetitivo. Sin embargo, también es importante equilibrar estas oportunidades con la conciencia de los riesgos. Los algoritmos a veces pueden dirigir a los niños hacia contenido superficial o de baja calidad. Enseñar a los niños a evaluar la fiabilidad y la utilidad de lo que encuentran en línea puede marcar una gran diferencia.

¿Qué más podemos hacer los adultos?

• Ante todo, debemos esforzarnos por desmitificar los algoritmos ya que no son solo conceptos abstractos; son el motor detrás de lo que los niños ven en plataformas como TikTok, YouTube e Instagram. Al explicarles cómo funcionan estos sistemas (por ejemplo, usar el comportamiento pasado para recomendar videos o productos), los padres pueden empoderar a sus hijos para que interactúen con el contenido digital de forma crítica.
• Otro aspecto crucial es enseñar a los niños a influir en los propios algoritmos. Las plataformas suelen ofrecer herramientas como botones de “Quiero ver menos de esto” u opciones para seguir diversas cuentas. Los padres pueden animar a sus hijos a usar activamente estas funciones para crear un entorno digital más saludable y diverso. Al buscar contenido educativo o explorar diferentes perspectivas, los niños pueden convertir los algoritmos en herramientas para el crecimiento y el aprendizaje.
• Establecer límites saludables es igualmente importante. Los algoritmos están diseñados para mantener a los usuarios interesados, por lo que es fácil que los niños pierdan la noción del tiempo. Los padres pueden establecer límites en el tiempo de pantalla, fomentar descansos regulares e introducir actividades sin conexión que capten el interés de sus hijos. Además, los padres pueden encontrar ayuda en herramientas de monitoreo digital, como los controles parentales, que también forman parte de nuestros productos, incluyendo ESET HOME Security. Estos pueden ayudar a gestionar los hábitos en línea de los niños, por ejemplo, restringiendo sitios web potencialmente dañinos.
• Finalmente, fomentar conversaciones abiertas sobre el contenido en línea puede ser muy beneficioso. Al hablar sobre lo que ven los niños y por qué aparecen ciertas recomendaciones, los padres pueden fomentar el pensamiento crítico. Preguntas como “¿Crees que recomendaron este video porque es popular o porque te gusta?” ayudan a los niños a comprender el funcionamiento de sus experiencias digitales.

“Al combinar educación, comunicación abierta y límites saludables, los adultos podemos convertir los algoritmos, de riesgos potenciales, en herramientas valiosas. El objetivo nunca es eliminar la tecnología de la vida de los niños, sino enseñarles y, acompañando a lo largo del tiempo,  a usarla con prudencia y responsabilidad”, complementa Luis Lubeck, Mentor educativo de Argentina Cibersegura.

Digipadres, es una iniciativa impulsada por SakerKidsOnline de ESET, que busca acompañar a madres, padres y docentes en el cuidado de los niños en Internet con el fin de generar conciencia acerca de riesgos y amenazas en el mundo digital. Se brindan materiales para el proceso de aprendizaje, diálogo y supervisión con el objetivo de facilitar los conocimientos necesarios para ayudar a los más pequeños en el uso de las nuevas tecnologías. Para obtener más información sobre los peligros que enfrentan los niños en línea, invitamos avisitar: https://digipadres.com/

Por otra parte, la ONG Argentina Cibersegura, Asociación Civil cuyo objetivo es concientizar a la comunidad sobre el uso seguro y responsable de Internet, organiza charlas y ofrece contenido de concientización o capacitación exclusivas para adultos mayores, en la búsqueda de entender conceptos, herramientas, problemáticas y los espacios de Internet, para ser parte de una navegación segura y responsable. Para solicitar información o saber más acerca de Argentina Cibersegura podemos ingresar a: www.argentinacibersegura.org

El sitio web de ESET Venezuela es: www.eset.com/ve/, también se recomiendan las redes sociales: Instagram @esetla y Facebook ESET.

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